Jobbeschreibung
Als einer der führenden Paketdienstleister Deutschlands versenden wir jährlich über 600 Mio. Pakete weltweit. Damit das gelingt, setzen sich über 8.000 Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten ein.
Für den Bereich Vertrieb & Kundenbetreuung sucht GLS Germany am Standort Depot 40 in Neuss ab sofort einen
Mitarbeiter Key Account Back Office (m/w/d)Unbefristet in Vollzeit
Willkommen in unserem Team!
Du möchtest Verantwortung übernehmen, feste Großkunden betreuen und dabei eng mit unseren Key Account Managern zusammenarbeiten?
Dann bist Du bei uns genau richtig! In unserem 3-köpfigen Team am Standort Neuss unterstützt Du die Key Account Manager, sorgst für reibungslose Abläufe im Hintergrund und bist ein wichtiger Teil unserer Kundenbeziehungen.
- Betreuung eines festen Großkundenstamms (B2B/B2C) im Innendienst
- Pflege von Kundendaten und Aktivitäten im CRM-System
- Erstellung von Angeboten, Präsentationen und Reports (z. B. Umsatz, Reklamationen) mit Tools wie Excel und PowerPoint
- Organisation von Kundenterminen inkl. Vor- und Nachbereitung
- Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Operative, IT und Kundenservice
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Spedition & Logistik, Groß- und Außenhandel)
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Geschäftskundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office (v. a. Excel, PowerPoint); CRM-Kenntnisse wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Weiterbildung
Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Onboarding
Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung, in der Du wesentliche Schnittstellen wie z.B. die Depots, Ansprechpartner und Deine Aufgabenbereiche kennenlernst.
Impact
Die Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung am GLS-Erfolg sowie Wertschätzung Deiner Arbeit, werden bei uns gelebt.
Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Du erhältst vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
Sicherheit
Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.
Tolles Team
Es erwartet Dich ein Team, das Dich herzlich aufnimmt und hilfsbereit zur Seite steht - wir freuen uns auf Dich!Mehr