Jobbeschreibung
Wir sind eine weltweit führende Unternehmensgruppe i der Hopfenvermarktung, in der Hopfenverarbeitung und in der Hopfenforschung.
In unseren Werken in der Hallertau stellen wir hochwertige Hopfenprodukte nach modernsten Standards her.
Durch kontinuierliche Forschung und innovative Technologien entwickeln wir Lösungen, die den Anforderungen einer dynamischen Branche gerecht werden. Mit Standorten in Europa, Nordamerika und Asien stehen wir im direkten Austausch mit unseren Kunden in über 120 Ländern und gestalten gemeinsam die Zukunft des Hopfens.
Für unseren Hauptstandort in Mainburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst in Vollzeit
Überblick
Der Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst ist verantwortlich für die Betreuung von Kunden, die Bearbeitung von Aufträgen und die enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst. Ziel ist es, durch kompetente Beratung, effiziente Auftragsabwicklung und proaktive Kommunikation den Vertriebserfolg zu unterstützen und die Kundenzufriedenheit zu sichern.
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch, schriftlich, digital)
- Unterstützung der Verkäufer bei der Angebotserstellung, Preisberechnungen und Nachverfolgung
- Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung im ERP-System BC Navision
- Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung und Terminorganisation
- Pflege von Kunden- und Artikeldaten im CRM- und ERP-System
- Erstellung von Verkaufsstatistiken und Reports
- Koordination von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit Logistik und Einkauf
Fachlich:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position
- Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und MS Office
- Gutes kaufmännisches Verständnis und Verhandlungsgeschick
Persönlich:
- Kundenorientierte, freundliche und verbindliche Kommunikation
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Selbstständiges und lösungsorientiertes Handeln
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse. Eine weitere Fremdsprache wäre von Vorteil
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Moderne Arbeitsmittel und Schulungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen