Jobbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter Gästeservice / Front Desk (m/w/d) für den Empfangsbereich der Verwaltung des Eifelparks. Gestalten Sie mit uns positive Gästeerlebnisse in einem dynamischen Team!
- Empfangstätigkeiten, Begrüßung unsere Gäste, Kassiertätigkeiten
- Verkauf unserer Jahreskarten und unserer Zusatzangebote
- Unterstützung in der Organisation unseres Tagesbetriebes sowie Ansprechpartner für unsere Gäste und Mitarbeiter im laufenden Tagesbetrieb
- Besetzung der Telefonzentrale / Beantwortung von eingehenden E-Mails
- Hauptansprechpartner für Mitarbeiter, Gäste und Kollegen
- Beschwerde- und Konfliktmanagement
- klassische Büroaufgaben: Posteingang / Postausgang, Ablage, Rechnungsbearbeitung etc.
- Berufserfahrung im Bereich Gästeservice / Empfang / Verwaltung / Büro, gerne in Tourismus, Hotel, Gastronomie oder Freizeit
- wir suchen einen Mitarbeitenden (m/w/d), der seinen Beruf liebt und mit Leib und Seele Gastgeber ist
- gerne geben wir auch einem engagierten Quereinsteiger die Gelegenheit, sich in diesen Bereich einzuarbeiten
- Organisationstalent: Drei Telefone klingeln, E-Mails sind zu beantworten und Sie behalten einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns genau richtig
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verlässlichkeit
- Belastbarkeit: Wir sind ein Freizeitunternehmen und haben dann Hochsaison, wenn andere Urlaub haben. Zu den Osterferien, den Mai/Juni-Feiertagen und den Sommerferien ist Urlaub bei uns im Regelfall nicht möglich
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
- Optional: Kaufmännische Ausbildung
- Ein Arbeitsplatz in einem wunderschönen Wild- und Freizeitpark
- unser Versprechen, jeden Tag: Tiere, Natur, frische Luft, nette Kollegen und glückliche Besucher
- marktgerechte Bezahlung sowie Sonn- und Feiertagszuschläge
- betriebliche Krankenversicherung
- kostenlose Dienstkleidung
- Kostenloses Parken direkt am Park
- vergünstigtes Essen und Getränke
- kostenfreier Eintritt und Freikarten für den Eifelpark
- Mitarbeiter Events
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