Jobbeschreibung
Herausforderung im ÖPNV in Nordrhein-Westfalen – spannende Perspektive für ambitionierte Profis im Tarifmanagement und Vertrieb – jetzt einsteigen und den öffentlichen Nahverkehr in Richtung Zukunft leiten
Unser Mandant gehört heute zu den größten Busunternehmen seiner Region im südlichen Nordrhein-Westfalen und steht für einen zukunftsorientierten sowie umweltgerechten ÖPNV. Das Angebot an Verkehrsleistungen ist attraktiv und flächendeckend. Unser Mandant stellt mit 84 Buslinien und mehr als 300 Bussen die Mobilität von etwa 28 Millionen Fahrgästen pro Jahr sicher. Im Zuge der weiteren Entwicklung des Unternehmens suchen wir eine Persönlichkeit, die sich mit den Themen Tarif, Erlös sowie Vertrieb auskennt und in der Verkehrsbranche zu Hause ist. Klingt genau nach der Perspektive, die Sie suchen? Dann ist das hier Ihre Chance:
Abteilungsleitung (m/w/d) Tarif, Vertrieb und Erlösmanagement / ÖPNV BUS
- In Ihrer Rolle übernehmen Sie die strategische und operative Leitung sowie die Weiterentwicklung eines 15-köpfigen Teams.
- Konkret steuern Sie das Erlösmanagement inkl. Erlösplanung, Erlösgestaltung, Verhandlungen im Verkehrsverbund, Einbindung in die Zielplanung der Vertriebserträge und Berichterstattung an interne und externe Stellen.
- Weiterhin optimieren Sie das Nachfrage-Monitoring (Erlöscontrolling) und erstellen Nachfrageprognosen.
- Um neue Erlösquellen zu generieren und bestehende zu verbessern, setzen Sie neue Tarifmodelle um.
- Mit Engagement übernehmen Sie die Verantwortung für alle kundennahen Aktivitäten wie zum Beispiel: Kundencenter, Vorverkaufsstellen, Information und Beratung.
- Zudem ist Ihre Fach- und Branchenkenntnis beim Ausbau des digitalisierten Vertriebs (elektronisches Fahrgeldmanagement) gefragt, mit eigenen Kundenzentren, Online-Tickets, Handy-Tickets sowie Ticketing für Gelegenheits- und Abo-Kunden.
- Sie führen gekonnt Marketing- und Verkaufsförderungsmaßnahmen durch und sichern die Fahrgelderlöse.
- Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet wird durch die Übernahme von Sonderprojekten im Bereich Tarif und Vertrieb sowie das Reporting an die Geschäftsführung abgerundet.
- Erfolgreiches betriebswirtschaftliches Studium an einer Universität oder Fachhochschule – alternativ eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufspraxis
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Ausgeprägte Kenntnisse im Tarif-/Erlösmanagement und im Vertrieb eines Verkehrsunternehmens oder Verkehrsverbundes
- Ein klares Plus: hohe Affinität zu IT und zur Realisierung von digitalen Produkten
- Versiert im Umgang mit MS Office
- Gute Service- und Kundenorientierung sowie souverän im Auftritt
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis, gepaart mit analytischem Denkvermögen sowie der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und transparent für Dritte aufzuarbeiten
- Führerschein Klasse B
Freuen Sie sich auf ein ebenso abwechslungsreiches wie verantwortungsvolles Aufgabengebiet. Ein spannendes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team bieten Ihnen jede Menge Gestaltungsspielraum und die Chance auf fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung. Darüber hinaus erwarten Sie eine marktgerechte Vergütung, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein flexibles Arbeitszeitmodell, mit dem Sie Beruf, Familie und Privates ideal in Einklang bringen können.
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