Mitarbeiter*in Backoffice

Jobbeschreibung

Hertzog & Partner ist eine langjährig erfolgreiche Beratungsgesellschaft für die Bereiche Logistik und Supply Chain Management. Wir erbringen Premiumlösungen für namhafte Unternehmen aus Dienstleistung, Handel und Industrie sowie für öffentliche Auftraggeber. Unsere Kernkompetenzen sind Personalberatung und Mergers & Acquisitions.

Neben unseren eigenen Standorten in Deutschland und Österreich sind wir als Mitglied von experts for experts – global logistics and supply chain consultants Teil des führenden Netzwerks von auf die Logistik- und Supply-Chain-Branche spezialisierten Beratungsunternehmen.



Unser Auftraggeber

Unser Auftraggeber ist ein europaweit tätiger Logistik- und Speditionsdienstleister mit Hauptsitz in den Niederlanden. Mit einer Flotte von über 200 Tankfahrzeugen zählt er zu den größten Anbietern in dem Segment flüssiger Lebensmitteltransporte und sein Produktspektrum umfasst den Landtransport von Säften, Schokolade, Sonnenblumenöl sowie weiteren Spezialprodukten wie Palmöl und Glycerin. Als Teil einer international aufgestellten Logistikgruppe deckt das Unternehmen darüber hinaus sämtliche Bereiche des Tankwagentransports ab.

Das Unternehmen steht auf einer wirtschaftlich sehr gesunden Basis, wächst kontinuierlich und baut seine Marktposition weiter aus.

Aufgrund einer Elternzeitvertretung suchen wir für die deutsche Landesgesellschaft am Standort Hamburg eine*n motivierte*n und engagierte*n

Mitarbeiter*in Backoffice

Die Position ist auf ein Jahr befristet mit der Perspektive einer möglichen Umwandlung in eine unbefristete Anstellung.


Backoffice & Administration

  • Tägliche Kontrolle der Fahrzeugbewegungen (Aufenthaltsorte, Ankunftszeiten u.v.m.)
  • Erfassung und Pflege der Spesenlisten der Fahrer
  • Dokumentation, Verwaltung und Ablage relevanter Dokumente (Bescheinigungen, Genehmigungen, Zertifikate)
  • Administrative Bearbeitung von Lizenzanträgen

Operations / Fahrerkoordination

  • Zuweisung und Überwachung von Transportaufträgen an die Fahrer
  • Kontrolle der Fahrstrecken und Einhaltung der Zeitvorgaben
  • Fahrerbetreuung, Kommunikation mit Fahrern bei Problemen an Lade- oder Entladestellen
  • Überwachung der Lenk- und Ruhezeiten

Customer Service

  • Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenaufträgen
  • Kundenbetreuung, Beantwortung von Kundenanfragen zu Fahrzeugstandorten und Lieferzeiten
  • Bereitstellung von Dokumenten wie Reinigungszertifikaten oder Vorproduktbescheinigungen
  • Gelegentliche Begleitung zu Kundenbesuchen

Fachliche Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann-/frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder für Bürokommunikation) oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in einer Büroorganisation, idealerweise mit Bezug zum Straßentransport, im Landverkehr und/oder in der Disposition
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Kundenkommunikation)
  • Gute Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation mit dem niederländischen Hauptsitz und internationalen Fahrern

Persönliche Eigenschaften

  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Flexibilität und Organisationsgeschick im Umgang mit vielfältigen Aufgaben
  • Fähigkeit, schnell zwischen verschiedenen Tätigkeiten zu wechseln und Prioritäten zu setzen
  • Offenheit gegenüber flachen Hierarchien und eigenverantwortlichem und konzentriertem Arbeiten

Unser Auftraggeber bietet ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, abwechslungsreiches Aufgabenfeld und Sachgebiet mit flexiblen Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

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