Jobbeschreibung
Urbaner Stil trifft auf modernen Komfort - das Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz, zweitgrößtes Hotel Deutschlands, vereint Historie mit Metropol-Vibes und bietet einen entspannten Rückzugsort für Geschäfts- und Freizeitreisende.
Als höchstes Hotel Berlins bietet es atemberaubende Ausblicke über die facettenreiche Großstadt aus 1.029 stilvollen Zimmern. Egal ob frisch zubereitete Gerichte im Spagos Restaurant, trendige Cocktails bei Sonnenuntergang auf unserem Roof Top oder einfach nur entspannen im Wellnessbereich - hier kommt jeder auf seine Kosten.
Mitten im Herzen der Stadt gelegen, ist das Entdecken aller kulturellen Schätze und ikonischen Wahrzeichen leicht gemacht. Ganz gleich ob Gast oder Mitarbeiter, das Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz ist ein idealer Ort für moderne Entdecker, die das pulsierende Leben der Hauptstadt hautnah erleben möchten.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du leitest unser Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Früh-, Spät- und Nachtdienst
- Du zeichnest verantwortlich für die Führung, Förderung und Motivation von ca. 25 Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten
- Du begrüßt VIP- und Stammgäste, kümmerst Dich um Reklamationen und individuelle Anliegen der Gäste
- Du unterstützt bei Bedarf bei Check In und Check Out und bei der Vorbereitung von Gruppenanreisen
- Du überwachst die Dienstplanung, die ordnungsgemäße Kassen- und Debitorenabrechnung und übernimmst die Bonusabrechnung für die Mitarbeiter
- Du bist Schnittstelle zu den anderen Bereichen im Haus, insbesondere Housekeeping und Reservierung, nimmst in Abstimmung den Kategorienausgleich vor, nimmst an allen relevanten Meetings teil und führst Abteilungsmeetings durch
- Du übernimmst Dutydienste
- Du besitzt Führungserfahrung in vergleichbarer Position
- Ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus
- Die Worte “empathisch”, “engagiert” und „kommunikativ“ beschreiben Dich sehr gut
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gehören zu Deinem Repertoire
- Du verfügst über gute Systemkenntnisse – Opera ist wünschenswert -
- einen spannenden Arbeitsplatz im zweitgrößten Hotel Deutschlands
- das Arbeiten mit einem vielfältigen Team mit ausgewogener Work-Life-Balance
- eine ansprechende Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie der Teilnahme an einem attraktiven Bonusprogramm
- kostenfreie Uniform inklusive Reinigung
- einen Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 50%
- eine persönliche Weiterentwicklung durch individuelle Schulungen, Trainings und Entwicklungschancen
- eine ausgewogene bezuschusste Verpflegung im Teamrestaurant und kostenfreies Wasser, sowie Heißgetränke unlimited
- eine betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Inhouse Experience zu Beginn der Tätigkeit - kostenfreie Übernachtung inklusive Frühstück- und Abendessen
- jährliche Mitarbeiterveranstaltungen wie Sommerfest und Weihnachtsfeiern, denn Teamzusammenhalt und Wertschätzung sind uns wichtig
- Reisen ! - verbringe Deine Urlaubszeit zu günstigen Preisen in den weltweiten Hotels der Radisson Hotel Group oder der Event Hotel Gruppe
- Nachhaltigkeit ! - ist uns besonders wichtig und wir sind stolz auf unsere Auszeichnung GreenSign Level 4