Jobbeschreibung
Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein.Für den Standort Hamburg Finkenwerder suchen wir Sie als Quality Customer Programme Manager (m/w/d) in Vollzeit.
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch proaktives Qualitätsmanagement und zeitnahe Lösungsfindung
- Analyse von Kundenberichten und relevanten KPIs zur Ableitung gezielter Maßnahmen
- Identifikation von Trends und potenziellen Risiken anhand datenbasierter Auswertungen
- Unterstützung der Kundenkommunikation zu Qualitätsthemen im A320-Programm durch Erstellung professioneller Präsentations- und Informationsmaterialien
- Abgeschlossenes technisches Studium oder im Bereich Supply Chain Quality, Wirtschaftswissenschaften oder ähnlicher Richtung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Luft- und Raumfahrt, Qualitätsmanagement, Kundenservice / Customer Service und technische Dokumentation
- Grundkenntnisse in Projektmanagement und Total Quality Management (Problemlösungsmethoden)
- Erfahrung in der Erstellung von Präsentationen
- Kenntnisse in Skywise von Vorteil
- Grundlegende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
- Vielzahl an Shopping-Rabatten
- Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden