Key-User*in Studierenden- und Gebührenmanagement (w/m/d)

Universität Heidelberg

Jobbeschreibung

Die Universität Heidelberg ist eine Volluniversität mit ausgeprägter Forschungsorientierung und internationalem Anspruch. Mit rund 31.300 Studierenden und 8.400 Mitarbeiter*innen, darunter zahlreiche Spitzenforscher*innen, ist sie eine weltweit angesehene Institution, die zudem eine herausragende wirtschaftliche Bedeutung für die Metropolregion Rhein-Neckar hat.

Die Universität Heidelberg hat ihr vorhandenes Campus-Management-System (CaMS) auf eine neue, webbasierte und integrierte Lösung (heiCO) umgestellt. Im laufenden Betrieb wird das CaMS betreut sowie als universitätsübergreifendes System strategisch erweitert und ausgebaut. Das bietet hervorragende und spannende Chancen, sich auf diesem Gebiet zu qualifizieren. Im Betriebs- und Entwicklungsteam Stabsstelle Heidelberg Campus Online ist ab dem 01.10.2025 folgende Stelle in Vollzeit für voraussichtlich 12 Monate befristet zu besetzen:

Key-User*in Studierenden- und Gebührenmanagement (w/m/d)


  • Betreuung des heiCO-Teilbereichs „Bewerbungs-, Studierenden- und Gebührenmanagement“
  • Koordination und Leitung von Abstimmungen mit den zentralen und dezentralen Einrichtungen der Universität
  • Kommunikation mit den externen Partnern (z. B. CAMPUSOnline, indibit GmbH) und Steuerung
  • Punktuelle Unterstützung des heiCO-Helpdesk als „3rd-Level-Support“
  • Beratung der zentralen und dezentralen Einrichtungen der Universität der Prozessentwicklung bzgl. heiCO
  • Dokumentation und Umsetzung der universitären Ordnungen und Regelungen (ZImmO und Zulassungsordnungen) und der Prozesse innerhalb CAMPUSonline
  • Koordination, Durchführung und Testen der jeweiligen Modellierung innerhalb der Campus-Management-Software

  • Universitärer Hochschulabschluss (Master)
  • Gute Kenntnisse im Projekt- und Qualitätsmanagement; EDV-Affinität
  • Ausgeprägte kommunikative Kompetenzen sowie Führungs- und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Fähigkeit zu interdisziplinärem und vernetztem Denken
  • Fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse einer dezentral organisierten Universität:
    im Verwaltungsbereich und in der Organisation des akademischen Studiums
  • Wissen über Aufbau und Inhalte von universitären Ordnungen sowie der Rahmenbedingungen zu deren Gestaltung
  • Überzeugungskraft im Auftreten, sehr gute Arbeits- und Selbstorganisation sowie Veränderungsbereitschaft
  • Versierter Einsatz der gängigen Datenverarbeitungs- und Präsentationsprogramme
  • Gute Englischkenntnisse

  • Ein anspruchsvolles, vielseitiges Aufgabenspektrum in einem Team aus hochmotivierten und qualifizierten Mitarbeiter*innen
  • Einstiegs- und Entwicklungspotential in einem dynamischen und umfassenden Feld zur Digitalisierung von Verwaltungsstrukturen (zentrales Digitalisierungsprojekt der Uni Heidelberg)
  • Ein hochvernetztes Arbeitsumfeld, das spannende Einblicke in sämtliche Verwaltungsbereiche der Universität bietet
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen (Gleitzeit, Home Office etc.)
  • Attraktive Möglichkeiten der Weiterbildung zur Förderung der persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Unterstützung der Mobilität unserer Mitarbeiter*innen durch ein bezuschusstes Deutschlandticket

Die Vergütung erfolgt je nach Qualifikation bis Entgeltgruppe 13 TV-L. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar.

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