Jobbeschreibung
Wir sind das erste BIO-Hotel & Bio-Restaurant in der Region München, ein privat geführtes Familienhotel der 3-Sterne Superior Kategorie. Unser Haus mit 50 Zimmern, 6 Seminar- und Banketträumen, sowie zwei Restaurants, Apfelgarten, Biergarten, Sonnenterrasse und Hotelbar liegt mitten in Grünwald, im Süden von München, nur einen Steinwurf von der Isar entfernt.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Reservierungsannahme und -bearbeitung
- Betreuung aller Gästeanliegen und Wünsche vor, während und nach dem Aufenthalt
- Allgemeine Korrespondenz telefonisch, schriftlich oder persönlich
- Rechnungsstellung und -kontrolle, Kassenführung
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Service- und Eventteam für Restaurantreservierungen und Eventanfragen
- Unterstützung im Revenue, Sales & Marketing
- Einarbeitung und Betreuung der Auszubildenden, Dualen Studenten und Praktikanten
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Alternativ mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption
- Organisiertes, verantwortungsbewusstes und selbststäniges Arbeiten
- Gute Umgangsformen, sicheres Auftreten
- Einsatzbereitschaft, Teamgeist und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und herzlichenTeam
- Moderner Arbeitsplatz mit neusten Arbeitsmitteln und Geräten
- Dienstplan wird mindestens zwei Wochen Vorausgeschrieben
- Digitale Arbeitszeiterfassung mit Wunschdienstsystem (für Arbeitszeiten, Arbeitstagen und Urlaubstagen)
- Faire Trinkgeldaufteilung
- Mitarbeiterapp zur Kommunikation
- Interne und externe Trainings und Weiterbildungen
- Individuelle Entwicklungspläne
- Mindestens zwei Mitarbeiterevents pro Jahr
- Kostenfreie Getränke zu allen Schichten
- Kostenfreie, individuelle & persönlich abgestimmte Mahlzeiten zu allen Schichten
- Steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50€ monatlich, individuell einsetzbar (Deutschlandticket, Urbansports Club oder guudcard)
- Rabatt auf Speisen für private Reservierungen auch in unseren Geschwisterbetrieben (Restaurant Xaver's & Nice Dining)
- Teilweise kostenfreie Uniform und Reinigung der Uniform