Jobbeschreibung
We are one of the fastest-growing travel tech companies worldwide. Our mission is to make the booking and hosting of holiday homes free of doubt and full of joy. We help hosts to manage their vacation rental with ease and guests to find the perfect holiday home they truly enjoy.Our team of more than 600 colleagues from 60+ nations shares a passion for modern technologies, an ambition for constant improvement and the drive to bring the best experience to more than 40k hosts and 100 million website users each year. You want to achieve amazing milestones with us? Then pack your bag, hop on board and get ready for take off!
Want to achieve amazing milestones with us? Then pack your bag, hop on board and get ready for take off!
- Du bist die Kontaktperson für unsere Gastgeber:innen in der Bodensee-Region
- Du hilfst ihnen, ihre Ferienunterkünfte über unsere Plattform zu listen und berätst sie bei der Nutzung unseres Produkts
- Du überprüfst und veröffentlichst im engen Austausch mit unseren Sales Manager:innen die neuen Inserate
- Du verbesserst laufend die Performance deiner Gastgeber:innen, indem du vorhandene Daten analysierst und eine lösungsorientierte Strategie entwickelst
- Du stehst Gastgeber:innen bei allen Fragen rund um Inserats-Optimierungen zur Seite, um ihnen viele Buchungen und einen hohen Umsatz zu generieren
- Du arbeitest mit unserem Produkt- und Content-Team zusammen, damit ein reibungsloser Onboarding-Prozess sichergestellt ist
- Du arbeitest intern mit weiteren DACH Account Manager:innen sowie den internationalen Account Manager:innen zusammen, um Wissenstransfer innerhalb der Account Manager Community zu gewährleisten
- Du knüpfst enge Beziehungen mit unseren Key Accounts und trägst so zur Umsatzsteigerung bei
- Du führst eigenverantwortlich Mail-Kampagnen durch und organisierst Gastgeber-Events, um ein Gastgeber:innen-Netzwerk aufzubauen
- Du hast bereits ca. 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder anderen kundenorientierten Rollen, Erfahrung aus der Tourismusbranche ist von Vorteil
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, in allen Situationen freundlich und ruhig zu bleiben
- Du hast eine kundenorientierte, problemlösende Denkweise
- Du begeisterst dich für neue Technologien und die Reisebranche
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und fließendes Englisch (C1)
- Verwende neueste Technologien in allen Bereichen unseres Scale-ups
- Profitiere von flachen Hierarchien, Verantwortung und Freiraum für deine eigenen Ideen
- Geh auf Reisen mit 28 Urlaubstagen + der Möglichkeit, bis zu 10 unbezahlte Urlaubstage zu nehmen mit interessanten Rabatten auf unser unternehmensinternes Portfolio
- Nutze dein persönliches Weiterbildungsbudget und 2 zusätzliche freie Tage, um dich beruflich fortzubilden durch die Teilnahme an Konferenzen, den Kauf von Büchern, die Teilnahme an Kursen und mehr
- Vernetze dich und habe Spaß mit internationalen und vielfältigen Menschen bei der Arbeit, bei regelmäßigen Events und Teamtagen im Büro
- Erkunde die Welt mit unserer flexiblen Home-Office-Regelung und der Möglichkeit, bis zu 8 Wochen remote und von unseren lokalen Büros aus zu arbeiten
- Mach dir einen ersten Eindruck von unserer Unternehmenskultur auf Instagram @lifeatholidu