Jobbeschreibung
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Hamburg wartet auf Sie!
Sie haben Lust auf eine neue Herausforderung in einer der schönsten Städte Deutschlands? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance, von Anfang an dabei zu sein und mit uns gemeinsam neue Maßstäbe in der Hamburger Hotellerie zu setzen.
Unser Living Hotel l'Opéra eröffnet im Herbst 2025 im Herzen von Hamburg. Mit 89 stilvollen Zimmern im Art-déco-Design, dem hauseigenen Restaurant St.Ribs und der unmittelbaren Nähe zum Gänsemarkt und der Staatsoper wird das Hotel ein elegantes Highlight in der Neustadt.
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, spannenden Aufgaben und viel Abwechslung? Sie arbeiten zudem gerne im Team und haben ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise?
Wir suchen Sie mit Eintritt ab Oktober 2025 als:
RESERVATION MANAGER m/w/d
in Vollzeit
Anstellungsart: Vollzeit
- Experte. Sie bearbeiten alle eingehenden Reservierungsanfragen, erstellen Angebote und pflegen unsere Online-Buchungssysteme stets gewissenhaft.
- Alles im Blick. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf des gesamten Reservierungsprozesses und kontrollieren die Buchungen zuverlässig.
- Synergien. Sie arbeiten eng mit unserem Director of Reservations zusammen und sind im laufenden Informationsaustausch mit dem Revenue Management.
- Perspektive. Die laufende Marktbeobachtung und die Analyse der Buchungsentwicklung zählen ebenso zu Ihren Kernaufgaben wie die Unterstützung bei statistischen Auswertungen.
- Hotelheld. Sie haben bereits Erfahrung in der Reservierung gesammelt, und die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft.
- Kompetenz. Sowohl im persönlichen Gespräch, am Telefon oder bei Hausführungen überzeugen Sie unsere Gäste und Firmenkunden mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit.
- Organisationstalent. Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.
- Entwicklung. Sie begegnen neuen Herausforderungen mit Ehrgeiz und sind offen dafür, Neues zu lernen.
- Sprachgewandt. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Persönlichkeit. Sie sind organisiert, kontaktfreudig und haben ein Gespür für das Wesentliche.
- Urlaub. 30 Tage pro Jahr.
- Deutschlandticket. Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.
- Family & Friends. Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.
- Bonago-Card. Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.
- Weiterbildung. Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
- Jubiläums-Prämie. Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeiter und belohnen diese mit attraktiven Prämien.
- Social Day. Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
- Empfehlungs-Prämie. Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.
- SIXT-Autovermietung. Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.
- Restaurant Gutschein. Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.
Was die Living Hotels für die Umwelt tun? Ganz schön viel!
- 100% Ökostrom für alle Hotels und die Hotelzentrale.
- Ermittlung der CO²-Bilanz für Dienstreisen sowie Fernwärmeabnahme der Hotels und der Hotelzentrale.
- Bienenzüchtungen auf den Hoteldächern.
- Und noch vieles mehr.
Auf unserer Website unter https://www.living-hotels.com/umweltschutz-und-nachhaltigkeit/ erfahren Sie mehr zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen.
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