Jobbeschreibung
Das Ramada by Wyndham Essen ist die ideale Adresse für alle, die eine Geschäftsreise planen, die gerne Messen besuchen oder sich für Kultur und Sport interessieren. Genießen Sie 4-Sterne-Komfort in einem Hotel mit 176 Zimmern in verschiedenen Preiskategorien.
Anstellungsart: Vollzeit
- Bearbeitung der eingenden und bestehenden Reservierungen
- Erstellung von Angeboten, Verträgen und Rechnungen
- Sicherung der Zufriedenheit der Kunden aus Ratenparität, Online Verfügbarkeit und Nutzbarkeit der Buchungsportale
- Bearbeitung und Pflege von Abrufkontingenten
- Options- und Reservierungskontrolle unter Beachtung der Stornierungsfristen
- Überwachung, Führung und Pflege der Kunden-/Adressenkartei
- Unterstützung der Kollegen an der Rezeption
- und vieles mehr.......
- eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie als Hotelfachfrau-/mann
- versierte Kenntnisse im Umgang mit Hotelmanagementsystemen
- hohes Qualitätsbewusstsein und einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
- Sie sind neugierig, um eine neue Herausforderung anzustreben
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- interessante Benefits: kostenloses Fitness Studio, Mitarbeiter Rate bei Ramada by Wyndham Group weltweit für Sie und die Familie
- Teamarbeit in einem sehr guten Betriebsklima
- Gastromatic: Minuten genaue Erfassung der Arbeitszeit
- regelmäßige Fortbildungsmaßnahmen (intern, extern, E-Learning) bei der Wyndham Academy
- individuelle und internationale Karriereplanung durch jährliche Mitarbeitergespräche
- einen Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen