Jobbeschreibung
Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.
- Ganzheitliche Bearbeitung von Kraftfahrt-Schäden (Haftpflicht, Voll- sowie Teilkasko)
- Erst- und Folgebearbeitung von Kraftfahrt-Neuschäden sowie Folgebearbeitung der zugehörigen Post über sämtliche Kanäle inkl. Deckungs- und Haftungsprüfung
- Prüfung/Einleitung von Regressen nach Sach- und Rechtslage
- Aktive Vermittlung von Dienstleistern (Sachverständige, Mietwagen, Werkstätten, Glaspartner) im Rahmen des Schadenmanagements
- Telefonische Sachverhaltsklärung mit allen Beteiligten zu laufenden Vorgängen
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit in Kraftfahrt-Schaden während der Servicezeiten des Unternehmens
- verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum/zur Versicherungsfachwirt:in oder eine vergleichbare Qualifikation
- besitzt fundierte Fach-, System- und operative Kenntnisse in der Schadenbearbeitung
- zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit aus
- arbeitest eigeninitiativ, flexibel und bringst die Motivation mit, aktiv an der Prozessgestaltung mitzuwirken
- erwartet dich ein offenes und kollegiales Arbeitsklima in einem engagierten und kreativen Team
- findest du Raum für eigene Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten
- bieten wir dir eine moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- kannst du mit 30 Tagen Urlaub im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
- ist deine Verpflegung durch Betriebsrestaurant, Cafeteria oder Spätverpflegung sichergestellt
- kannst du heute im Büro und morgen Zuhause arbeiten