Jobbeschreibung
seewohnen GmbH & Co.KG als traditionsreiches Familienunternehmen, kümmert sich seit über 50 Jahren erfolgreich um die Vermittlung von hochwertigen Ferienimmobilien an zufriedene Urlaubsgäste.
Anstellungsart: Vollzeit
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Unterstützung unserer Gäste bei Buchungen von Ferienhäusern und Ferienwohnungen.
- Koordination der Check-in und Check-out Prozesse, um einen reibungslosen Aufenthalt unserer Gäste sicherzustellen.
- Pflege und Aktualisierung der Buchungsdaten in unserem System sowie Verwaltung der Zahlungsabwicklung.
- Kommunikation mit Gästen und Partnern, um alle relevanten Informationen bereitzustellen und Anfragen zeitnah zu bearbeiten.
- Unterstützung bei der Erstellung und Optimierung von Prozessen zur Steigerung der Servicequalität und Gästezufriedenheit.
- Erfahrung im Bereich Reservierung oder in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Hotellerie oder Tourismusbranche.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.
- Sicherer Umgang mit gängigen Buchungs- und Verwaltungssystemen.
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
- Teamfähigkeit und Flexibilität, um sich nahtlos in unser kleines Team zu integrieren.
- Ein langfristiger und unbefristeter Arbeitsplatz in einem professionellen Umfeld auf der malerischen Nordseeinsel Langeoog, bekannt für ihren hohen Freizeitwert.
- Eine strukturierte 5-Tage-Woche mit klar geregelten Arbeitszeiten.
- Eine herausfordernde Tätigkeit mit vielseitigen Aufgaben in einem engagierten und motivierten kleinem Team.
- Sorgfältige und umfassende Einarbeitung.
- Eine leistungsgerechte Vergütung, die sich an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung orientiert.
- Bereitstellung einer Wohnung oder eines Appartements zu attraktiven Mietkonditionen.
- Ein angenehmes Arbeitsklima, das Raum für humorvolle Momente bietet.
- Gegebenenfalls die berufliche Einbindung des Partners (m/w/d)