Jobbeschreibung
Carglass® in Deutschland ist der Spezialist für Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland besteht unser Unternehmen aus rund 2.450 Mitarbeitern, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Wir bearbeiten rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und helfen Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.
Wir suchen für den Bereich Digital & IT in Köln Godorf zeitnah tatkräftige Unterstützung durch eine/n
Werkstudent im Content- and Review Management (m/w/d)
- Pflege und Weiterentwicklung von Website-Inhalten über unser bestehendes Content-Management-System
- Betreuung und Mitgestaltung unseres digitalen Standortmanagements
- Unterstützung bei der Kuratierung relevanter Inhalte für unseren FAQ-Chatbot
- Analyse, Recherche und strukturelle Aufbereitung von Daten und Themen
- Mitarbeit an der inhaltlichen Optimierung von Prozessen rund um digitale Informationsangebote
- Laufendes Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation, Medien, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung – idealerweise mit mindestens vier abgeschlossenen Semestern
- Erste Erfahrungen im digitalen Umfeld (z. B. CMS, SEO, KI-Tools oder redaktionelle Arbeit) sind von Vorteil
- Zuverlässigkeit in der Kommunikation, gutes Organisationsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
- Interesse an digitalen Themen wie Prozessautomatisierung, Webinhalten und Suchmaschinenlogik
- Kreativität, Eigeninitiative und ein schnelles Verständnis für neue Themen
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Fähigkeit, auch mit englischen Inhalten souverän zu arbeiten
- Modernes Arbeitsumfeld bei einem Unternehmen, das soziale Verantwortung lebt, flache Hierarchien, Duz-Kultur, Home-Office mehrere Tage in der Woche (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Kantine, Mitarbeiterevents, kostenfreie Parkplätze.
- Einstieg: Wir bieten Dir eine professionelle Einarbeitung durch unser starkes Talent Acquisition-Team.
- Persönliche Entwicklung: Du wirst Teil der Next Generation von Carglass® und nimmst an regelmäßigen Treffen mit anderen Werkstudenten, Praktikanten und Auszubildenden teil.
- Well-Being: Vielzahl an privaten Sportmaßnahmen.