Kfz-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)

Delphi HR-Consulting GmbH

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 6. August 2025
Jobbeschreibung

Unser Kunde ist eine der führenden Autohausgruppen mit mehreren Standorten in Hamburg und Norddeutschland. Als Vertriebspartner renommierter Automobilhersteller ist der Service entsprechend professionell aufgestellt und deckt alle Themen wie Wartung und Reparatur ab. Bei Lack- und Karosseriearbeiten arbeiten Sie intern eng mit einschlägigen Spezialisten zusammen. Aktuell suchen wir für einen der größeren Standorte in zentraler Lage von Hamburg.

Kfz-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)

Kennziffer: HR6883


  • Ansprechpartner und Berater der Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten
  • Termin- und Kapazitätsplanung
  • Begutachtung und Bewertung von Kraftfahrzeugen
  • Erfassung von Schäden und Mängeln
  • Ermittlung des Reparaturbedarfes und Erstellen von Kostenvoranschlägen
  • Abrechnung der Werkstattaufträge
  • Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Verkauf oder Teiledienst

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
  • Hohes Interesse am Aufgabengebiet und Erfahrung im Kundenkontakt. Auch wenn Sie heute in einer anderen Aufgabe in einem Autohaus oder Servicebetrieb tätig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
  • Sicheres und professionelles Auftreten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Führerschein (Klasse B)
  • Sichere Deutschkenntnisse

  • Sicherer und interessanter Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Prämiensysteme
  • Mitarbeiterrabatte und Zuschüsse (Deutschland-Ticket, JobRad, Fitnessstudio)
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Finanzielle Unterstützung zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
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