Jobbeschreibung
Die REMAIN GmbH Container-Depot and Repair ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der EUROGATE-Gruppe und bietet Reedereien und Leasinggesellschaften den Umschlag, die Lagerung, Reparatur, Wartung und Reinigung von Transportboxen an – ein 24-Stunden-Kühlservice inklusive. Darüber hinaus handelt REMAIN mit neuen und gebrauchten Containern.
Für den Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n kaufmännische:n Mitarbeiter:in für den Bereich Customer Service.
- Als Teil Ihres Teams sind Sie zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und Schnittstelle zu den Kolleg:innen in unserem Containerdepot.
- Eigenständig bearbeiten Sie Kundenanfragen, versenden Kostenvoranschläge und übernehmen die Rechnungsstellung und -kontrolle.
- Dabei stehen Sie unseren international agierenden Kunden jederzeit telefonisch oder per E-Mail für Fragen zur Verfügung.
- Zusätzlich verantworten Sie die interne Erfassung und Steuerung von Aufträgen und haben dabei die Lagerbestände stets im Blick.
- In enger Abstimmung mit den gewerblichen Kolleg:innen disponieren Sie alle Bewegungen in unserem Depot und sorgen so für eine schnelle und kundenorientierte Abwicklung.
- Als Basis haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum:zur Kaufmann:frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Kaufmann:frau für Büromanagement oder Schifffahrtskaufmann:frau.
- Darauf aufbauend konnten Sie erste Berufserfahrung im Kundenservice oder als Disponent:in sammeln – idealerweise im Bereich Schifffahrtslogistik, Lagerlogistik, Spedition oder in einer ähnlichen Branche.
- Die Arbeit mit den gängigen Office-Programmen geht Ihnen leicht von der Hand.
- Sie sind sprachgewandt, denken und handeln kostenbewusst und punkten mit Organisationsgeschick – dabei vergessen Sie nie Ihr hohes Maß an Serviceorientierung.
- Sie haben Spaß an neuen Aufgaben und gehen sie strukturiert und selbstständig an.
- Darüber hinaus überzeugen Sie durch Ihr verbindliches, freundliches Auftreten und arbeiten gern im Team.
... ein Arbeitsumfeld, das auf dem Fundament traditioneller Wurzeln und Werte basiert, sich kontinuierlich den Herausforderungen der Zukunft stellt und stetig weiterentwickelt. Das beinhaltet natürlich:
- Attraktive tarifliche Entgelt- und Rahmenbedingungen
- Ein zeitgemäßes Modell der betrieblich unterstützten Altersvorsorge
- Eine Vielzahl standortabhängiger Bezuschussungen wie z. B. zur Kinderbetreuung, zur Nutzung von ÖPNV-Angeboten oder zur Kantinenverpflegung
- Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements, beispielsweise Firmenfitness oder eine betrieblich geförderte Sozialberatung
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem vielseitigen und gut aufgestellten Konzern