Jobbeschreibung
Wir bieten Zukunftssicherheit! Als familiengeführtes Unternehmen nehmen wir die Verantwortung für unsere Mitarbeiter besonders ernst, denn uns ist klar: Ohne eine motivierte Mannschaft lassen sich auch die besten Ideen nicht umsetzen. willy.tel genießt den Ruf, für Telekommunikation in Hamburg die besten Produkte und den besten Service zum besten Preis anzubieten. Wenn Sie Teil dieser Erfolgsstory werden möchten, stehen Ihnen bei uns alle Türen offen!
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Wandsbek:
Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / Callcenter (m/w/d)
- Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung
- Hilfestellung und Erteilen von Auskünften in allen Servicebereichen, insbesondere Fernsehen, Telefonie, Mobilfunk, Internet und Rauchwarnmelder
- Profi oder Quereinsteiger – gerne mit ersten Erfahrungen im Callcenter-Bereich
- Spaß am Kommunizieren sowie eine überdurchschnittlich ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen
- Zukunftsorientierte Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kollegiales Arbeitsklima
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Keine Callcenter-Atmosphäre und kein Großraumbüro
- Intensive bezahlte Einarbeitung
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Kein Zahlendruck
- Zweischichtsystem 08:00–17:00 Uhr / 10:00–19:00 Uhr
- Mind. 28 Tage Urlaub