Jobbeschreibung
Die Krankenhäuser Buchholz und Winsen gemeinnützige GmbH mit ihren zwei modernen und wirtschaftlich erfolgreichen Akutkrankenhäusern, ist einer der größten Arbeitgeber der Region. Wir versorgen in der südlichen Metropolregion Hamburg mit unseren über 2.000 Beschäftigten jährlich 32.000 stationäre und 80.000 ambulante Patienten. In unseren Häusern vereinen wir verschiedenste Fachdisziplinen auch standortübergreifend, um unseren Patientinnen und Patienten die bestmöglichste Behandlung bieten zu können. Ihre Gesundheit ist unsere Aufgabe!
Wir sehen unseren Wahlleistungsbereich neben der medizinisch/ pflegerischen Versorgung als ein wesentliches nichtpflegerisches Element, um die Zufriedenheit der Wahlleistungspatienten zu steigern, die Weiterempfehlung sowie die Patientenbindung an unser Krankenhaus zu sichern.
- selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten in der nichtmedizinischen Betreuung der Wahlleistungspatienten (hausübergreifend) sowie der damit verbundenen Dienst- und Serviceleistungen rund um den Krankenhausaufenthalt incl. administrativer Aufgaben
- Agilität, Empathie und Organisationsgeschick
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- hohe fachliche- und soziale Kompetenz im Umgang mit den Wahlleistungspatienten und deren Angehörigen
- gewissenhaftes und patientenorientiertes Arbeiten in enger Abstimmung mit dem Pflegeteam
- Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
- gepflegtes Äußeres
- Abgeschlossene Berufsausbildung zur Hotelfachfrau oder vergleichbare Qualifikation im Service- bzw. Dienstleistungsbereich
- gern auch Wiedereinsteiger aus Elternzeit
- Berufserfahrung im Administrations- und Servicebereich
- Spaß und Freude an einem abwechslungsreichen Berufsalltag und der Arbeit in einem multiprofessionellen Team
- Apotheke
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Ampelkonto für Überstunden
- Betriebsrat
- Betriebsarzt
- Cafeteria an beiden Standorten - Wir kochen selbst!
- Coaching für Führungskräfte
- Corporate Benefits
- Kostenfreie Betriebssportangebote
- Dienstpläne: Vier Wochen Planungssicherheit
- Familienfreundlichkeit
- Ferien- und Familienangebote (VOIIO)
- Flexiprämie
- Zuschuss HVV-Profi Ticket
- Kriesenhotline - Wir helfen Ihnen
- Kostenlose Parkmöglichkeit
- Moderne Medizintechnik
- Tarifverträge: TVÖD/VKA-K sowie TV-ÄRZTE /VKA
- Prämien, Zusatzvergütungen und Zuschüsse
- Gute Verkehrsanbindungen
- Individuelle Förderung, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitergespräche
- Ehrung von Mitarbeitenden
- Jobrad