Jobbeschreibung
Die Iveco Group N.V. (MI: IVG) ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz- und Spezialfahrzeuge, Antriebstechnologien und den damit verbundenen Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der sieben zum Unternehmen gehörenden Marken ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft: IVECO, eine wegweisende Nutzfahrzeugmarke, die schwere, mittelschwere und leichte Nutzfahrzeuge entwickelt, herstellt und verkauft; FPT Industrial, ein weltweit führender Hersteller von fortschrittlichen Antriebstechnologien für Kunden in der Landwirtschaft, im Baugewerbe, in der Schifffahrt, in der Energieerzeugung und bei Nutzfahrzeugen; IVECO BUS und HEULIEZ, die Premium-, Nahverkehrs- und Reisebusmarken; Iveco Defence Vehicles für hochspezialisierte Verteidigungs- und Katastrophenschutzausrüstungen; ASTRA, ein globaler Experte für schwere Steinbruch- und Baufahrzeuge; und IVECO CAPITAL, der Finanzierungsarm der Iveco Group, der alle unterstützt. Die Iveco Group beschäftigt weltweit rund 34.000 Mitarbeiter und betreibt über 29 Produktionswerke sowie 31 Forschungs- und Entwicklungszentren.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als
KFZ-MEISTER W/M/D REPARATURANNAHME / SERVICEBERATUNG
Standort: Nürnberg
Start: ab sofort
- Kundenberatung in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten
- Organisation einer reibungslosen und pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge
- Auftragsannahme und technische Beratung sowie Dialogannahme und Fahrzeugdiagnosen
- Terminierung der auszuführenden Arbeiten
- Verantwortung über den gesamten Kundenprozess – von der Annahme über die Kalkulation bis zur Rechnung
- Förderung der Kundenzufriedenheit und -bindung an unseren Servicebetrieb
- Abgeschlossene Weiterbildung als Kfz-Meister*in; alternativ technische Berufsausbildung in der Nutzfahrzeugbranche und Interesse an einer Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung als Serviceberater*in (GASB)
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen (MS Office, SAP)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- Führerschein der Klasse CE wünschenswert
Angenehmes mittelständisches Klima im internationalen Konzern | Tarifliche Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr | Geregelte Arbeitszeiten | Ausgezeichnete Zukunftsaussichten durch internes Weiterbildungsprogramm und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten | Geförderte Mobilitätsangebote (JobRad, Job-Ticket, Mitarbeiter-Leasing für Pkw) | Verschiedenste Maßnahmen zur Unterstützung der Work-Life-Balance (Sabbatical, Remote Working, Werkserholung u. v. m.) | Zahlreiche Rabatte und Vergünstigungen über Corporate Benefits u. Ä. | Attraktive betriebliche Altersvorsorgemodelle | Zinsfreie Baudarlehen, Bildungsurlaub und vieles mehrMehr