Jobbeschreibung
Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich!
Diese Aufgaben bieten wir
- Als Teamleiter*in Dokumenten- & Postservices PKV bist du für die Inhouse Logistik zuständig
- Dabei sorgst du mit deinem Team für den reibungslosen Ablauf des hausinternen und -externen Postverkehrs sowie der digitalen Nacherfassung; dies beinhaltet die operative Verantwortung für den Postein- und -ausgang, Druckprozesse und die digitale Nachbearbeitung von Vorgängen
- Du steuerst interne Abläufe und externe Dienstleistende aktiv und sorgst für eine hohe Qualität - inklusive Test- und Qualitätsmanagement
- Du klärst offene Geschäftsvorgänge und stellst sicher, dass alle regulatorischen Anforderungen eingehalten werden
- Du schulst dein Team, prüfst und gibst Rechnungen frei und führst Mitarbeitergespräche
- Um gegenwärtig und zukünftig mit Qualität, Effektivität und Effizienz zu überzeugen, motivierst und förderst du deine Mitarbeitenden und identifizierst Best Practices
- Du erstellst Arbeitsanweisungen, nutzt interne Systeme wie JIRA oder Kanban, dokumentierst Prozesse (z. B. in ADONIS) und bewertest Risiken
- Du bringst dich in Einkaufs- und Vertragsprozesse ein (z. B. MAWI, Spyder) und planst Budget und Kosten
- Du arbeitest eng mit den Fachbereichen und Dienstleister*innen zusammen, um den Geschäftsbetrieb abzusichern
- Du entwickelst die digitale Hauspost weiter und hast ein gutes Gespür für Druck- und Logistikthemen
- Dein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder deine kaufmännische Ausbildung (m/w/d) hast du erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Ausbildung mit
- Du verfügst über fundierte Berufserfahrung, idealweise im Bereich Spedition, Transport- oder Postlogistik oder Supply Chain Management
- Du bringst erste Führungs- oder Projekterfahrung sowie die Fähigkeit mit, dein Team zu begeistern und weiterzuentwickeln
- Du hast Spaß daran, Prozesse neu zu denken und aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten und bringst Verständnis für die Druckprozesse und die digitale Postverteilung mit
- Mithilfe deiner Zahlenaffinität bist du in der Lage, Sachverhalte anhand von Kennzahlen zu analysieren
- Dich charakterisieren eine professionelle Kommunikation, eine hohe Umsetzungsstärke sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Empathie und teamförderndes Miteinander
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
- Flexibles Arbeiten - Gestalte Deine Arbeitszeit flexibel durch eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
- Mobiles Arbeiten im Ausland (MAIA) - Nutze die Möglichkeit für bis zu 10 Arbeitstage pro Kalenderjahr in 23 europäischen Ländern zu arbeiten
- Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung und Fahrtkostenzuschuss)
- Gemeinsam vorankommen - Nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Deine berufliche Entwicklung
- Klasse Start und jede Menge Rückenwind - als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur ziehen wir gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog
- Fit ins Büro - du hast die Möglichkeit über das meinJobRad-Portal Dein Traumfahrrad zu leasen und dabei noch ordentlich zu sparen