Jobbeschreibung
Die FAPA GmbH ist eines der führenden, unabhängigen Großhandelsunternehmen für Kunststoff-Halbzeuge in Bayern. Seit unserer Gründung im Jahr 2006 sind wir kontinuierlich gewachsen und beschäftigen heute rund 30 Mitarbeitende. Unsere hochwertigen Produkte aus dem Bereich Industriekunststoffe und industrielle Rohrleitungssysteme kommen in verschiedensten Branchen und Anwendungen zum Einsatz.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
Kundenverantwortlichen (m/w/d) im Vertriebsinnendienst.
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
- Persönliche und telefonische Beratung unserer Bestandskunden
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Erstkontakt und Betreuung von Neukunden
- Regelmäßige Kundenkommunikation zur Bedarfsermittlung und Sicherstellung der Zufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst – gemeinsame Kundenverantwortung
- Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
- Disposition von Lagerbeständen und Bestellungen bei Lieferanten
- Terminverfolgung und Koordination laufender Aufträge
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst – idealerweise im technischen Großhandel oder mit Produkten wie Industriekunststoffen oder Rohrleitungskomponenten
- Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen, aktiv zuzuhören und passende Lösungen zu entwickeln
- Freundliches und professionelles Auftreten mit Teamgeist
- Unbefristete Anstellung in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen
- Kurze Entscheidungswege, klare Strukturen und ein wertschätzendes Miteinander
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
- Moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- 900 € jährliches Gesundheitsbudget
- Zuschuss zum JobRad-Leasing
- Zuschuss zum Mittagessen / Essensangebot in der Firma
- Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge
- Wir belohnen Betriebszugehörigkeit
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte auf das Produktsortiment
- Regelmäßige Firmenveranstaltungen & Teamevents