Jobbeschreibung
Du hast ein Händchen für Kunden und Projekte? Im Client Management bist du die zentrale Schnittstelle und sorgst dafür, dass alles rund läuft – von ersten Kontakten bis zur langfristigen Zusammenarbeit. Ob New Business oder Account Management – du hältst die Fäden in der Hand und findest für jede Herausforderung die passende Lösung.
Klingt nach dir? Dann komm in unser Team! Zur Unterstützung unseres Account Management-Teams suchen wir einen Project Manager (d/m/w) in Vollzeit, gerne ab sofort.
Wir schätzen Diversität und ermutigen jeden zur Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Jeder ist willkommen bei Digital Masters!
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (d/m/w) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
- Als Project Manager (d/m/w) leitest und steuerst du Kundenprojekte von Digital Masters.
- Du bist Ansprechperson für die Client Leads, das operative Team, das Management sowie den Kunden, damit alle Prozesse und Strukturen eingehalten werden.
- Du verantwortest den Umsatz auf deinen Projekten und kümmerst dich um die Umsatzplanung und verfolgst das Ziel der Umsatzsteigerung auf deinen Projekten.
- Du erkennst Potenziale zur Kundenweiterentwicklung und fokussierst diese.
- Du trägst die Verantwortung für die Einhaltung aller Projektprozesse sowie -schritte.
- Du verantwortest die Projektziele (Budget, Qualität und Zeit).
- Außerdem steuerst du die Umsetzung inhaltlich und technisch anspruchsvoller Großprojekte und leitest ein interdisziplinäres Team aus UX, Technologie, Online Marketing, Campaigning und Kreation, sowie ggf. externen Dienstleistern, national wie auch international.
- Du unterstützt bei Abläufen von Digital Masters sowie bei der Definition und Einhaltung der Prozesse in Zusammenarbeit mit den Team Leads und den Client Leads.
- Du unterstützt die Client Leads auf sehr wichtigen Großkunden und übernimmst die administrativen Tätigkeiten.
- Du kümmerst dich um administrative Tätigkeiten wie Terminkoordination, Angebotserstellung, Ressourcenplanung, etc.
- Du hast fundierte Kenntnisse in den Bereichen Projektmanagement sowie die Fähigkeit, Kunden ganzheitlich betreuen zu können.
- Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement, idealerweise im digitalen Agenturumfeld (inkl. einschlägige Erfahrung in der Steuerung von Großprojekten) mit.
- Du verfügst über fundierte Erfahrung in der Entwicklung digitaler Produkte oder in der Umsetzung vielseitiger digitaler Projekte.
- Du hattest dabei bereits Berührungspunkte mit unseren digitalen Leistungen in den Bereichen Marketing, Technologie, Kreation oder Strategie und verstehst das Zusammenspiel dieser Disziplinen aus einer ganzheitlichen Perspektive.
- Du zeichnest dich durch ein gutes analytisches und pragmatisches Denkvermögen aus.
- Du triffst klare Entscheidungen und komplexe Herausforderungen bringen dich nicht aus der Fassung.
- Du bist ein freundlicher und empathischer Mensch und besitzt gute Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Du besitzt eine Macher-Mentalität und bist ein wahres Organisationstalent. Strukturiertes Arbeiten fällt dir leicht.
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
- Das Wichtigste: Du liebst deinen Job, bist ein positiver Mensch und hast Spaß an deinen Aufgaben!
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Gesundheitsbonus: Zusätzliche Freizeit bis zu 6 Tage im Jahr möglich
- Bis zu 28 Tage Workation pro Jahr möglich (EU / EWR / Schweiz)
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten mit variablen Bürotagen
- Du hast die Wahl aus 4 Benefits: Zuschuss HVV oder Deutschland-Ticket | Urban Sports Club Mitgliedschaft | Zuschuss JobRad | Einkaufszuschuss
- Alle Tools, die du zur Optimierung, Automatisierung und Ausführung deiner Aufgaben brauchst
- Ergonomischer Arbeitsplatz (Höhenverstellbare Tische, ergonomische Bürostühle, Relax-Lounge, Pflanzenkonzept u.v.m.)
- Unterstützung durch einen Role Buddy ab deinem ersten Arbeitstag
- Integriertes Full-Service InHouse Team – bei uns arbeiten alle in Festanstellung
- BAV – Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bis zur Regelaltersrente
- Gute Bezahlung und eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Küche all inklusive: Kaffee, Tee, Obst, Fritz-Alle Sorten, Wasser, Monster Energy, Bierchen, Snacks
- E-Scooter und E-Roller-Pool für Fahrten in der Mittagspause
- Freshes Office mit Dachterassen, Weber-Grill, Lounge-Möbeln und tollem Blick über Hamburg
- Hunde sind im Büro willkommen
- E-Parkplatz und kostenfreie Tiefgaragenparkplätze