Jobbeschreibung
Das Doppelhotel Holiday Inn & Holiday Inn Express Munich City East ist ein Business- und Konferenz-Hotel in München. Das lichtdurchflutete Design-Hotel verfügt über insgesamt 306 Zimmer inklusive 6 luxuriösen Balkon-Zimmern, modern ausgestattete großzügige Tagungskapazitäten mit 180 m² Gesamtfläche für bis zu 100 Personen, das Restaurant mit dem Open Lobby Konzept, einer Hotelbar mit 40 Plätzen sowie einer Rooftopbar mit 55 Plätzen.
Über die PRIMESTAR Group
Holiday Inn & Holiday Inn Express Munich City East sind Hotels der PRIMESTAR Group:
Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Hotels in deutschen Großstädten. Mit dem jetzt eröffneten DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn umfasst das Franchise-Portfolio aktuell 3.701 Zimmer in den deutschen A-Standorten und Wien, ein weiteres Hotel in Wien ist im Bau. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.
Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 450 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Vorerfahrung als Abteilungsleiter am Front Office, in der Reservierung oder im Revenue
- Du bist in der Lage, Prioritäten zu erkennen und richtig zu setzen, sowie strukturiert und zielorientiert in Deiner Arbeitsweise
- Du besitzt ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch sowie verkaufs- und umsatzorientiertes Denken
- Du hast Freude am Umgang mit Kunden, Gästen und unserem internationalen Kollegenkreis
- Du bist flexibel, des Weiteren erfordert die Position Reisebereitschaft (PKW-Führerschein von Vorteil)
- Selbständige Arbeitsweise
- Du hast Lust auf etwas Neues und schaust „über den Tellerrand"
- Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten und der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus
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Gesamtverantwortung für die fachliche, operative und kaufmännische Leitung des Hotels
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Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in allen Abteilungen unter Einhaltung unserer Qualitäts- und Servicestandards
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Du trägst Verantwortung für das Recruiting sowie die fachliche Führung, Schulung und Motivation des gesamten Teams
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Durch regelmäßige Mitarbeitergespräche vermittelst du gemeinsame Ziele und sorgst für das Wohlbefinden und die kontinuierliche Entwicklung des einzelnen
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Erstellung von Rechnungen, Kassenführung sowie Kontrolle von Debitoren und Kreditoren
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Erstellung, Überwachung und Analyse von Budgets sowie Sicherstellung eines wirtschaftlich erfolgreichen Hotelbetriebs
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Kompetente Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Reklamationen zur Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit
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Du sorgst für die Umsetzung und kontinuierliche Optimierung aller Standards und Lizenzvereinbarungen unserer Franchisegeber, um Qualitäts-, Sicherheits- und Hygienestandards in allen Bereichen zu gewährleisten
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Du agierst als Gastgeber: Du begrüßt unsere Gäste herzlich und gehst offen, charmant und serviceorientiert mit ihnen um
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Mit einem Lächeln und einer positiven Ausstrahlung sorgst du für ein angenehmes Miteinander im Team und bei unseren Gästen
- Mitarbeiterverpflegung
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
- Dein Wohlbefinden ist uns wichtig – daher bieten wir dir ein Gesundheitsbudget in Höhe von 600,00 EUR jährlich nach bestandener Probezeit
- Nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit bieten wir 150,00 EUR Erholungsbeihilfe und 200,00 EUR Internetpauschale (Auszahlung 1-mal jährlich im Juni)
- Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Bonus in Höhe von 600€ pro eingebrachtem Mitarbeiter
- Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Primestar Group, auch für Deine Familie und Freunde
- Aufstiegschancen innerhalb der gesamten Primestar Group
- Rabatte über Corporate Benefits
- Hotelübergreifende Erfahrungen, falls du dich woanders weiterentwickeln möchtest