Jobbeschreibung
Herzlich willkommen bei der Baugenossenschaft Hamburger Wohnen eG. Mit unseren rund 60 Mitarbeitenden bewirtschaften wir einen eigenen Bestand von über 5.100 Wohnungen in der Hansestadt. Wir bieten nicht nur unseren Mitgliedern ein sicheres und nachhaltiges Zuhause in einer starken Gemeinschaft, sondern auch dir – und zwar beruflich.
Als Arbeitgeberin mit sozialer Verantwortung halten wir nichts von Ellenbogenmentalität – dafür umso mehr von gelebten Werten und einem kollegialen Führungsstil. In unserem Team schätzen wir eine familiäre und herzliche Atmosphäre, wir sind alle „per du“ und kommunizieren transparent auf Augenhöhe.
Für unsere Abteilung Wohnungsverwaltung suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als
Kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d) für den Empfang und zentralen Service
- Kommunikation und Serviceorientierung sind deine Leidenschaft. Gemeinsam mit einer Teamkollegin bist du telefonisch und persönlich die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Geschäftspartner*innen. Dafür bist du während unserer Öffnungszeiten grundsätzlich in der Geschäftsstelle präsent.
- Neben der Telefonie und dem Empfang unserer Besucher*innen ist deine Mitarbeit bei besonderen Serviceangeboten für unsere Mitglieder gefragt: Z. B. bei der Organisation von Mitgliederfesten durch die Auszahlung von Zuschüssen bzw. die Bereitstellung von Equipment sowie im Vertretungsfall die Vermietung unserer Gästewohnungen.
- Auch tägliche Dienstleistungen für die Kolleg*innen sind Teil deines vielfältigen Aufgabenbereichs. Dazu gehören u. a. das Scannen und Versenden der Ausgangspost, die Digitalisierung und Weiterleitung der Eingangspost, die Rechnungserfassung sowie die Überwachung des zentralen Mailpostfachs der Genossenschaft.
- Im Rahmen deiner Tätigkeit hast du auch die Bestellung von benötigtem Büromaterial und weiterem Bürobedarf im Blick. Darüber hinaus organisierst und überwachst du die Reinigung der Büroräume, Hauswartbüros und Nachbarschaftstreffs.
- Deine Teamkollegin ist federführend für das digitale Archiv, den Datenschutz und die Kasse zuständig. Sie führt routinemäßige Löschvorgänge bzw. die Aktenvernichtung nach Beendigung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen durch. Während ihrer Abwesenheit bist du für alle Kolleg*innen vertretungsweise die Ansprechpartnerin rund um das digitale Archiv und für die Kasse.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich (idealerweise in einer vergleichbaren Position)
- Hohe soziale Kompetenz, souveränes Auftreten und Organisationsgeschick
- Versierter Umgang mit MS-Office-Programmen (insbesondere Outlook, Word und Excel)
- Aufgeschlossenheit für die Einführung neuer, digitaler Prozesse
- Attraktive Vergütung im Tarif der Wohnungswirtschaft, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie darüberhinausgehende umfangreiche Sozialleistungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderner Arbeitsplatz
- 37-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub (zusätzlich 24. + 31.12. frei)
- Regelmäßige Events für die Beschäftigten
- Unterstützung bei der Wohnungssuche