Jobbeschreibung
Wir besetzen eine Stelle als
Werkstudent/in IT Operations (gn)
in Teilzeit (bis zu 20 Stunden/Woche), mit Start im August 2025.
- Bereitstellung von 1st-Level-Support per Telefon, E-Mail, Ticketingsystem und persönlich;
- Installation von Hardware (Workstations, Drucker, Scanner, etc.) und Softwarekomponenten und Unterstützung; ihres reibungslosen Betriebs sowie Mithilfe beim On- und Offboarding von Mitarbeiter:innen;
- Erstellen von Benutzerkonten und E-Mail-Adressen;
- Mitwirkung bei Projekten rund um den IT-Service-Betrieb;
- Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern und IT-Support-Dokumentationen.
- Für die Dauer des Vertrags an einer deutschen Universität in einem IT-orientierten Studiengang eingeschrieben
- Grundkenntnisse der Microsoft Windows Server-Umgebung und Microsoft 365
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Fähigkeiten in Englisch
- Hands-on-Ansatz und pro-aktive Dienstleistungsorientierung
- 20 Tage bezahlter Urlaub + Workation
- Gute Verkehrsanbindung
- Internationales und diverses Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten möglich
- Vergütung: € 15,00 Stundenlohn