Jobbeschreibung
Die SAP Arena Mannheim ist nicht nur einfach irgendeine Arena.
Sie ist eine der führenden Multifunktionsarenen in Europa und Veranstaltungsort für Top-Events. Jährlich strömen über eine Million Besucher in die Multifunktionshalle, um unvergessliche Momente zu erleben.
Egal ob hochkarätige Sport-Events, Konzerte von Megastars (Justin Timberlake, Madonna, Helene Fischer, Metallica, Michael Bublé, Sting u. v. m.), Shows von Branchengrößen (Felix Lobrecht, Bülent Ceylan, Ehrlich Brothers etc.) oder exklusive Firmenevents – bei den über 120 Veranstaltungen, die pro Jahr in der SAP Arena stattfinden, erschafft unser Arena-Dreamteam etwas ganz Besonderes.
Die SAP Arena sucht zum 01. Oktober 2025 eine/n IT-Experten/IT-Expertin (w/m/d), um unsere IT-Abteilung maßgeblich zu verstärken. Als Mitarbeiter/in (w/m/d) im IT-Team bist du mitverantwortlich für die gesamte IT-Landschaft der SAP Arena. Mit deinen IT-Erfahrungen leistest du Support und berätst alle Mitarbeitenden der SAP Arena und Adler Mannheim.
- Verwaltung und Weiterentwicklung eines Microsoft-basierten Client/Server-Umfelds (on-premise und cloud) mit Microsoft 365 und Microsoft Azure.
- Betreuung und Optimierung von Cisco-Netzwerkumgebungen sowie Sophos-Firewalls.
- Verwaltung einer IP-basierten Telefonanlage und von Mobilfunkverträgen.
- Betreuung des gesamten Zutrittssystem der SAP Arena.
- Support für Kassensysteme und Zahlterminals im Catering-, Merchandising- und Ticketing-Umfeld.
- Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Systeme vor Malware, Ransomware, Exploits und Viren.
- Konzeption, Umsetzung und Überwachung von Backup-Konzepten und Datenschutzrichtlinien sowie die Implementierung und Betreuung von Anwendungen, wie z.B. SAP-Applikationen.
- Betreuung einer „Digital Signage“ Lösung für Medieninhalte und eine digitale Wegführung.
- First und Second Level Support für alle Mitarbeitenden der SAP Arena und Adler Mannheim.
- Aktive Mitwirkung bei der veranstaltungsbezogenen Planung und Umsetzung von IT-Themen.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-bezogenen Beruf (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration (w/m/d)) oder ein vergleichbares Studium.
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld und im IT-Projektmanagement.
- Sichere und praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Client/Server- und Domänenumfeldern.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und eine hohe Teamfähigkeit.
- Die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, auch an Wochenenden und Feiertagen – schließlich sind wir eine Veranstaltungsarena.
- Ein hochdynamisches und facettenreiches Arbeitsumfeld in einer der modernsten und führenden Multifunktionsarenen Europas.
- Hier wird IT live erlebbar und du bist Teil spannender Events!
- Ein strukturiertes Onboarding und umfangreiches Training-on-the-Job für deinen optimalen Start und eine schnelle Einarbeitung in unsere spezifischen Systeme.
- Ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten mit Freiraum für eigene Ideen und Lösungsansätze.
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit exzellenten Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und Spezialisierung.
- Die Chance, aktiv zum Erfolg von Großveranstaltungen beizutragen und hinter den Kulissen einer Top-Arena zu arbeiten.