Jobbeschreibung
Firma: Hannoversche Informationstechnologien (hannIT)
Einsatzort: Hannover
Erfahrung: mit Berufserfahrung
Abteilung: IT
Vertragsmodell: Voll- / Teilzeit
Jahresgehalt: 45.208–50.634 EUR
Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannIT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannIT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unsere über 200 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung durch eine*n Servicemitarbeiter*in mit dem Schwerpunkt Ordnungswidrigkeiten für unser Kompetenzcenter Kfz und Ordnungswidrigkeiten.
- Wartung und Weiterentwicklung der technischen Systemlandschaft für die Fachanwendung Ordnungswidrigkeiten
- Anwendersupport im Ist und 2nd Level
- Detaillierte Analyse von Fehlern sowie Beratung der Kunden zu Workarounds
- Durchführung und Koordination von Releasewechseln und Changes
- Einrichtung von Verfahrenseinstellungen, Workflows und Auswertung in der Fachanwendung
- Überprüfung und Optimierung der erforderlichen Skripte in der Fachsoftware
- Projektmanagement und Mitarbeit bei Projekten
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker*in für Systemintegration
- Alternativ: erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Bereich
- Idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Datenbanken
- Programmierkenntnisse und Kenntnisse von Skriptsprachen, z. B. Powershell, wünschenswert
- Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit
Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
- Befristeter Arbeitsvertrag (2 Jahre) in der Entgeltgruppe 9a TVöD VKA
- 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
- Möglichkeit des Homeoffice
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung – für Büro und Homeoffice
- Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
- Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
- Fort- und Weiterbildungen
- Vergünstigtes Jobticket
- Smartphone – auch für die private Nutzung
- Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
- Betriebs-Kita „Computermäuse“
- Bereichsübergreifende Projektmitarbeit