Jobbeschreibung
Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren Ihr Partner für Outsourcing-Dienstleistungen.
Unsere Tochterfirma, die CST energy services GmbH, ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und sucht Verstärkung!
CST energy services – Ihr Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger.
Ob Zählerstände, Abrechnungen oder Kundenanfragen – mit über 20 Jahren Erfahrung kennen Sie die Branche.
Du hast Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb – oder bist ein motivierter Quereinsteiger?
Der Kunde steht für Dich im Mittelpunkt? Du liebst Service und Verkauf? Dann passt Du zu uns!
Wir suchen zum 01.09.2025 Energieberater:in Kundenservice & Vertrieb für unseren Energieladen in Cottbus, im Auftrag eines regional führenden Energieunternehmen.
Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!
- Persönliche Beratung von Kund:innen vor Ort in unseren Shops rund um Strom-, Gas- und Energiedienstleistungen
- Ergänzend fallen gelegentliche Telefonate an
- Bearbeitung von Anliegen wie Zählerstandsmeldungen, Vertragsänderungen, Umzügen, Bankverbindungen u. v. m.
- Aktive Produktberatung & Vorstellung digitaler Services (z. B. Onlinekonto)
- Durchführung von vertrieblichen Aktivitäten wie Beratung, Verkauf
- Pflege der Kundendaten & Dokumentation in den IT-Systemen
· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
· Kommunikationsstärke und aktives Zuhören
· Empathie & Geduld im Umgang mit verschiedenen Kundentypen
· Selbstständige, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
· Interesse an Energiethemen sowie Produktkenntnis oder Bereitschaft zur Einarbeitung
- Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag + strukturierte Einarbeitung
- Attraktive Vergütung: Festgehalt (2.513,29 € – 2.700,00 €) + Bonusmodell
- Work-Life-Balance: Planbare Arbeitszeiten (Mo–Fr, bis 18 Uhr) in VZ oder TZ ab 35 Stunden
- Urlaubsregelung: 26 Tage + Zusatzurlaub nach Betriebszugehörigkeit
- Weiterbildung & Entwicklung: Interne Akademie & Schulungen
- Extras: Betriebliche Altersvorsorge, Firmen-Events, Mitarbeiter-Rabatte, Empfehlungsprogramm, Bezuschussung Deutschlandticket / Jobticket.