Manager DXL Service Management (m/w/d)

Vodafone GmbH

Jobbeschreibung

Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.

Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.

Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.


Manager DXL Service Management (m/w/d)

Stellen-ID: 266779


Du übernimmst als Manager DXL Service Management (m/w/d) die Verantwortung für den Betrieb der unternehmenskritischen Microservice-Middleware-Plattform DXL - das digitale Rückgrat zahlreicher Vodafone-Anwendungen.
Dabei gestaltest Du aktiv die technische Roadmap, steuerst Budget, Lizenzen und Security-Maßnahmen und sorgst gemeinsam mit DevOps-, Infrastruktur- und Security-Teams für einen sicheren, performanten und zukunftsfähigen Plattformbetrieb.
Ob Incident-Management, Audit-Vorbereitung oder die Integration neuer Tools für Monitoring und Automation - Du hältst die Fäden in der Hand und bringst Business-Anforderungen in nachhaltige Lösungen.

Was Dich erwartet:

  • Du übernimmst als Manager DXL Service Management (m/w/d) die die fachliche Verantwortung für den Betrieb der Microservice-Middleware Plattform „DXL".
  • Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung der Microservice Plattform in Bezug auf genutzte Tools für Montoring, Alarming, Logging und Security sowie Planung und Überwachung des Budgets für den Applikationsbetrieb und somit dessen Kostenkontrolle und -optimierung sowie Lizenzmanagement.
  • Du steuerst Change-, Release- und Incident-Prozesse in enger Zusammenarbeit mit DevOps-, Infrastruktur- und Security-Teams und koordinierst interne und externer Ressourcen sowie Dienstleister und stellst die Einhaltung von SLAs und KPIs sicher.
  • Du verantwortest die Umsetzung von Cyber Security Maßnahmen, inklusive Security Assessments und Audit-Vorbereitungen und dokumentierst und pflegst Applikationsdaten in System-Inventory Systemen (ALFABET).
  • Du stellst den Reibungslosen, sicheren und performanten Betrieb von unternehmenskritischen Applikationen sicher und überwachst die Wartung und Störungsbehebung in Zusammenarbeit mit Application Operations Teams.
  • Du arbeitest eng mit Business Units, Projektleitungen und Enterprise Architecture zusammen, um Anforderungen in nachhaltige Lösungen zu überführen.






Was Dich auszeichnet:

  • Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Informatik, Ingenieurwesen, Mathematik oder Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung in der IT - idealerweise in Application Operations, Service Management und/oder Software-Application-Development einer Cloud-native Microservice Application Plattform in einem Konzernumfeld.
  • Mehrjährige Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit und Steuerung von externen Lösungspartnern, sowie Fundierte Kenntnisse in ITIL, Service Management, Lifecycle Management und Cyber Security.
  • Fähigkeit, hierarchieübergreifende und/oder internationale Projektteams zu führen und zu koordinieren, sowie Kommunikationsstärke auf Arbeits- und Leitungsebene.
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung, sowie überdurchschnittliche Ausprägungen in Methoden-, Sozial- und Leadership-Kompetenzen.
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER).

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.


Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.


Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf für die Vodafone GmbH oder Unterföhring für die Vodafone Deutschland GmbH.

  • Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
  • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
  • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.


Wer wir sind:

Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.
Together we can.

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