Jobbeschreibung
Für unseren Bereich Konzern Services suchen wir für das Team Versicherung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d).
Eintrittstermin: ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit (37 Std./Woche)
Bereich: Konzern Services
Team: Versicherung
Vertrag: unbefristet
Die GAG – Quartiersspezialistin für die Menschen in Köln
Mit 45.000 Wohnungen, drei Millionen Quadratmetern Wohn- und Nutzfläche für 100.000 Menschen sowie mehr als 600 Mitarbeitenden in rund 40 unterschiedlichen Aufgabenbereichen sind wir Kölns größte Vermieterin.
Aber wir sind mehr als das. Viel mehr.
Ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit gehen bei der GAG Hand in Hand mit unserer sozialen Verantwortung für die Stadt und ihre Menschen. Das gilt für die Weiterentwicklung innovativer Maßnahmen und Prozesse genauso wie für die Realisierung neuer Wohnprojekte. Mit starken Teams, die sich gegenseitig unterstützen, bieten wir den Menschen in Köln nicht nur bezahlbaren Wohnraum, sondern gestalten auch das Miteinander in unserer Herzensstadt.
- Schäden bearbeiten: Sie prüfen Schadenfälle – schwerpunktmäßig Gebäude-, Bauleistungs- und Kfz-Schäden – auf Versicherungsschutz, kontrollieren die eingereichten Unterlagen auf Vollständigkeit, fordern fehlende Dokumente an und pflegen die entsprechenden Vorgänge im System (insTRA/SAP).
- Mit dem Versicherungsmakler kommunizieren: Sie melden Schäden, stimmen sich mit internen Fachverantwortlichen ab und formulieren bei Bedarf fundierte Widersprüche. Außerdem klären Sie Rückfragen des Versicherungsmaklers im Kontext der wöchentlichen Meldungen der Frequenzschäden zur Gebäudeversicherung sowie zu Großschäden.
- Revisionsanforderungen umsetzen: Sie stellen monatliche Unterlagen für die Gebäudeversicherung bereit, bearbeiten Rückfragen aus Revisionsberichten und koordinieren die notwendigen Abstimmungen mit internen Beteiligten.
- Als Schnittstelle agieren: Im regelmäßigen Austausch mit Versicherungsmaklern, bauleitenden Architekturbüros, Rechtsanwälten und internen Fachbereichen sorgen Sie für eine reibungslose Schadenabwicklung und den fachlich korrekten Schriftverkehr.
- Verträge und Meldungen im Blick behalten: Sie prüfen und geben Rechnungen zu Schadenfällen und Versicherungsprämien frei, melden Objektverkäufe und -zukäufe sowie Fuhrparkänderungen an den Versicherungsmakler und unterstützen bei der jährlichen Zusammenstellung prämienrelevanter Vertragsdaten.
- Expertise teilen: Neben der Unterstützung anderer Fachbereiche bei versicherungsrelevanten Fragestellungen schulen Sie Kolleginnen und Kollegen regelmäßig zu Versicherungs- und Schadenthemen. Darüber hinaus sind Sie offen für Sonderaufgaben, die den Bereich Versicherung und Schadenbearbeitung betreffen.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Versicherung oder der Wohnungswirtschaft. Alternativ bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung von Versicherungsschäden und der Prüfung versicherungsrelevanter Sachverhalte mit.
- Immobilienwirtschaftliche Themen sind Ihnen idealerweise vertraut – insbesondere rund um An- und Verkauf von Grundstücken, Lasten- und Nutzenwechsel sowie Fragen zur Mietminderung und Betriebskostenumlage.
- Sie kommunizieren klar, überzeugen mit einem sichereren Auftreten und agieren stets professionell und durchsetzungsstark.
- Eine hohe Serviceorientierung, Teamgeist und Ausdauer bei der Informationsbeschaffung prägen ihren Arbeitsstil.
- In arbeitsintensiven Phasen bleiben Sie belastbar, flexibel und zielorientiert – selbst wenn es mal knifflig wird.
- Mit MS Office, insbesondere Excel, PowerPoint und MS Teams, arbeiten Sie sicher und routiniert.
- Familie und Beruf | Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer Kindernotfallbetreuung und dem Angebot an bis zu 3 ausgewählten Wochentagen mobil zu arbeiten unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Familie unter einen Hut zu bekommen.
- Unternehmenskultur | Offen, divers – und gerne per Du. Nahbarkeit und ein wertschätzendes Miteinander gehören ebenso zur GAG wie unser jährliches Sommerfest oder unsere unvergesslichen Karnevalsfeiern.
- Personalentwicklung | Sie wollen sich stetig weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit und unterstützen Sie individuell und bedarfsgerecht.
- Gesundheit und Fitness | Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Vom Gesundheitstag bis hin zum wöchentlichen Fitnesskurs bieten wir Ihnen jede Menge Möglichkeiten, fit zu bleiben.
- Stiftung für die Mitarbeitenden | Wir halten zusammen in allen Lebenssituationen: Sei es eine Finanzspritze zur Geburt Ihres Nachwuchses, die Unterstützung in Notfällen oder einfach nur der Zuschuss beim Zahnersatz.
- Da geht noch mehr | Arbeiten bei der GAG zahlt sich in jedem Fall aus. Denn wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld und bezuschussen die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel.