Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst (Customer Service)

neuraxpharm Arzneimittel GmbH

Jobbeschreibung

Neuraxpharm ist Europas führender Anbieter von Arznei­mitteln für Erkrankungen des zentralen Nerven­systems (ZNS) und hat sich auf die Behandlung des zentralen Nervensystems (ZNS), einschließ­lich psychia­trischer und neurolo­gischer Erkrankungen, speziali­siert. Das Unternehmen verfügt über ein einzigartiges Verständnis des ZNS-Marktes, das es in 35 Jahren aufgebaut hat.

Neuraxpharm ist ständig auf der Suche nach neuen Produkten und Lösungen für bisher ungelöste Patienten­bedürfnisse und erweitert sein Portfolio durch seine Pipeline und durch Akquisitionen.

Das Unternehmen beschäftigt ca. 1.000 Mitarbeiter/innen und entwickelt und vertreibt ZNS-Produkte über eine direkte Präsenz in mehr als 20 Ländern in Europa, zwei in Lateinamerika, einem im Nahen Osten und weltweit über Partner in mehr als 40 Ländern. Neuraxpharm wird von Fonds unterstützt, die von Permira beraten werden.

Neuraxpharm stellt viele seiner pharmazeu­tischen Produkte bei Neuraxpharm Pharma­ceuticals (früher Laboratories Lesvi) in Spanien her.

WIR STELLEN EIN!

Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebs­innendienst (Customer Service)

Neuraxpharm sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die etwas bewegen möchten und die Lebensqualität von Menschen, die an Erkrankungen im Zusammenhang mit dem zentralen Nervensystem leiden, verbessern wollen. Wir suchen Menschen, die sich engagieren und Großes bewirken wollen.

Teil dieses Teams zu sein, bedeutet nicht, dass Sie nur für ein Unternehmen arbeiten, sondern für eine Sache!

Neuraxpharm sucht einen Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst (Customer Service) am Standort Langenfeld
(Hybridmodell)


  • Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden (w/m/d)– kompetent und freundlich per Telefon, E-Mail oder Fax
  • Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen in unserem modernen ERP-System
  • Aktualisierung und Pflege von Stammdaten, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen
  • Bearbeitung von Reklamationen mit einem lösungsorientierten Ansatz
  • Erstellung von Gutschriften im Rahmen unserer Serviceprozesse
  • Pflege und Erstellung von Excel-Tabellen zur Unterstützung interner Abläufe und Auswertungen

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann (w/m/d) oder Ähnliche
  • Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in der Pharmaindustrie
  • Fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit Excel und erste Kenntnisse mit SAP
  • Gute Englischkenntnisse und fließende Deutschkenntnisse
  • Teamorientiertes Arbeiten und Zuverlässigkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

  • Individuelle berufliche Entwicklung in einem führenden europäischen Pharmaunternehmen mit einer ehrgeizigen internationalen Wachstumsstrategie.
  • Attraktive Vergütung gemäß der Erfahrung und den Fähigkeiten, die Sie mitbringen.
  • Ein inspirierendes Führungsteam, das die Leistung steigert.
  • Eine integrative Kultur, die die Vielfalt in den Teams fördert und Sie jeden Tag mit einem leidenschaftlichen, dynamischen, ergebnisorientierten und kompetenten Team motiviert!
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • 30 Tage Urlaub
Mehr
Ähnliche Jobs