Jobbeschreibung
Die EWS sind aus einer Bürgerinitiative entstanden. Als genossenschaftlich organisiertes Unternehmen setzen wir uns für Klimaschutz und Erneuerbare Energien ein und versorgen bundesweit mehr als 200.000 Kunden mit Ökostrom und Biogas. Wir haben eine klare, kompromisslose und ökologische Ausrichtung und können auf eine beispiellose Erfolgsgeschichte verweisen. Wir suchen Menschen, die ihr Wissen, Können und Engagement einbringen möchten, um gemeinsam mit uns die Bürgerenergiewende zu gestalten.
Mit insgesamt 4 Personen kümmert sich unser Gewerbekundenteam innerhalb der EWS Vertriebs GmbH um unsere Gewerbe- und Großkunden. Für unseren Standort in Freiburg oder Schönau suchen wir Unterstützung.
- Sie entwickeln und pflegen Kontakte zu Ziel- und Bestandskunden im Gewerbe- und Industriesegment
- Sie betreuen unsere Kunden und Interessenten in allen Fragen der Energiebelieferung mit Strom und Gas
- Sie erstellen kundenindividuelle Angebote zur Energiebelieferung und entsprechende Preisvergleiche
- Sie realisieren den Abschluss von Energielieferverträgen bei Ziel- und Bestandskunden
- Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrem Selbstverständnis für persönlichen Service und tragen damit zu einer starken Kundenbindung bei
- Auch bei schwierigen Anliegen und Reklamationen stehen Sie unseren Kunden jederzeit als qualifizierter Ansprechpartner zur Verfügung
- Sie sind für die Pflege der Kundendaten verantwortlich und überwachen die Prozesse rund um die Auftragsabwicklung
- Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung
- Ein sicheres Auftreten auch in kritischen Situationen, gepaart mit vertrieblichem Geschick macht Sie zum gefragten Ansprechpartner
- Sie haben ein hohes Dienstleistungsverständnis und Freude an einer serviceorientierten Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern
- Teamarbeit bereitet Ihnen Freude und Sie überzeugen durch eine hohe Leistungsbereitschaft
- Sie haben Interesse an einer spannenden Tätigkeit in der Energiewirtschaft mit fachlicher Breite und Tiefe
- Über den Umgang mit MS-Office hinaus, haben Sie eine gute IT- und Systemkompetenz
- Flexible Arbeitszeiten, Wechsel aus Präsenz im Büro in Freiburg/Schönau und Homeoffice
- Vergütung entsprechend unseres einheitlichen und transparenten Entgeltsystems
- Jeweils 0,5 Tage Sonderurlaub an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag – zusätzlich zu den 30 Tagen Jahresurlaub
- Job- oder Deutschland-Ticket
- Mitarbeiterkreditkarte
- Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Job-Rad
- Mitarbeitervergünstigungen, z.B. Mitarbeiterstromtarif
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem unkonventionellen Unternehmen
- Teamevents und soziale Aktionen
- Bezahlte Freistellung zur Kinderbetreuung im Krankheitsfall