Jobbeschreibung
Zur Verstärkung eines unserer Vertriebsbereiche suchen wir eine zuverlässige kaufmännische Fachkraft.
Du hast zum einen die administrativen Abläufe vollständig im Blick und überzeugst zum anderen, insbesondere im Umgang mit unseren Kunden, als verbindlicher Ansprechpartner*.
Deine neue Herausforderung
Wir – die KRAUSE-Unternehmensgruppe – sind seit mehr als 125 Jahren einer der international bedeutendsten Hersteller innovativer Steig- und GerüstSysteme für Industrie und Handel. Wir produzieren an internationalen Standorten und begeistern tagtäglich unsere Kunden weltweit durch unser innovatives Produktportfolio und unseren engagierten Service.
- Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
- Verwaltung von Preislisten und Werbekostenzuschüssen
- Betreuung von E-Commerce-Prozessen und Online-Marktplätzen
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Erstellung von Berichten (z. B. Besuchs- oder Wochenberichte)
- Administrative Aufgaben im After-Sales- und Customer-Service-Bereich
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau)
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise SAP-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Interesse an E-Commerce und digitalen Prozessen
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und kundenorientiertes Denken
- Bike Leasing
- Wechselnde Gesundheitsaktionen im Jahr
- Homeoffice
- Arbeitszeitkonten, flexible Arbeitszeiten
- Get together und Mitarbeiterfeste
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bezahlte Freistellung zu bestimmten Anlässen
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- KIM – Betriebliches Vorschlagswesen
- Geschenke / Zahlungen bei besonderen Anlässen
- Zuschuss Fitness-Studio / EGYM Wellpass
- Zuschuss zur Altersvorsorge / VL