Jobbeschreibung
Über uns - C24: Der führende Anbieter der videogestützten Fernüberwachung wächst
Stay secure – die C24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der BauWatch International GmbH, dem Marktführer im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung. Gegründet 2016 betreibt die C24 GmbH für die BauWatch Projekt Service GmbH eine eigene zertifizierte Notruf- und Service Leitstelle (NSL) sowie ein Customer Service Center.
Wir bieten live verfügbare, videogestützte Fernüberwachung zur Prävention und Entdeckung von Einbruch, Diebstahl und Vandalismus. Unsere Kunden sind im Bauhauptgewerbe, im Infrastrukturbau, sowie im Bereich der kritischen Infrastruktur und im Energiesektor zu finden. Durch unsere langjährigen Erfahrungen und unsere Ansprechpartner in ganz Deutschland können wir unseren Kunden einen kompetenten und individuellen Service bieten. Wir sind schnell vor Ort und bieten eine hervorragende Qualität bei der Umsetzung passgenauer Sicherheitslösungen an.
Deine Aufgaben
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Mitarbeit im 3-Schichtsystem in unserer 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle
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Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störungsmeldungen
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Einleitung und Koordinierung der vom Kunden vorgegebenen Maßnahmen
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Telefonischer Kundenkontakt sowie die Bearbeitung von Anfragen aus den internen Fachbereichen
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Regelmäßige Berichterstattung und Dokumentation der Vorfälle
Dein Profil
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Du bist Quereinsteiger und hast einen erfolgreich abgeschlossenen Schulabschluss
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Eine Weiterbildung zur NSL-Fachkraft oder eine ähnliche Ausbildung im Sicherheitsgewerbe ist von Vorteil
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Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Zuverlässigkeit
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Eine sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
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Eine schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse
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Einen Führerschein, vorzugsweise der Klasse B
Unser Angebot
- Direkteinstieg mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein attraktives Jahresfestgehalt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage Woche)
- Zuverlässige Dienstpläne für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Zuschläge: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
- Betriebliche Altersvorsorge
- Company Bike Leasing
- Firmenfitness über Urban Sports Club
- Hohe Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
- Offene und kollegiale Unternehmenskultur
- Moderner Arbeitgeber mit hohem Wachstumspotenzial