Jobbeschreibung
GENTEX mit Sitz in Michigan, USA, ist ein international tätiges Technologieunternehmen mit weltweit rund 6.250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, das Produkte mit hohem Kundennutzen für die Automobilindustrie herstellt. Gentex ist ein führender Anbieter von elektrochromen Produkten und bekannt für seine automatisch abblendenden Rückspiegel.
Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am europäischen Hauptsitz in Erlenbach bei Heilbronn einen
Kundenbetreuer Qualität (m/w/d) für europ. Automobilkunden
- Sicherstellung des Kontakts zu unseren europäischen Kunden für alle qualitätsrelevanten Themen
- Vertretung der „Stimme des Kunden“ innerhalb der GENTEX Organisation in Europa und USA
- Reklamationsmanagement bei 0-km und Feld-Beanstandungen und Unterstützung des Problemlösungsprozesses.
- Unterstützung der Projektteams in allen Phasen der Produktentstehung bei qualitätsrelevanten Aufgaben (PPF/PPAP)
- Erstellung von Qualitätskennzahlen für interne Berichte
- Erfolgreich abgeschlossener Meister, Techniker oder Ausbildung im technischen Bereich, Berufserfahrung im Bereich Qualität von Vorteil.
- Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche, bevorzugt mit Erfahrung im Umgang mit Automobilherstellern oder der Zulieferindustrie.
- Begeisterung für die Arbeit in einem internationalen Team und nachweisliche Erfahrung im Umgang mit interkulturellen Ansprechpartnern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse
- Ausgeprägtes Organisationstalent in den Verbindungen mit einer hohen Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit sowie Bereitschaft für Dienstreisen (In- und Ausland)
- Wirke mit am Wachstum von GENTEX und erlebe die technologische Evolution in der Automobilindustrie auf dem Weg in die Zukunft des Fahrens.
- Dich erwartet ein motiviertes, internationales Team, in dem ein regelmäßiger Austausch und Zusammenarbeit großgeschrieben werden
- Eine leistungsfördernde Unternehmenskultur, in der deine persönliche und fachliche Entwicklung stets hohe Priorität hat.
- Attraktive Entlohnung sowie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sind für uns selbstverständlich.