Jobbeschreibung
Verstärke unser Team als Kfz-Serviceprofi (m/w/d)
im Autohaus Kelch in Neuruppin
Seit 1990 steht das Autohaus Kelch GmbH & Co. KG für Mobilität mit Verlässlichkeit und Herzblut. Als autorisierter Vertriebs- und Servicepartner der Marken Peugeot, Citroën und Opel sind wir Ansprechpartner für Privat- und Gewerbekunden in der Region Ostprignitz-Ruppin und Oberhavel. Unser Familienunternehmen – geführt Andreas und Matthias Kelch sowie dem Gründer Alfred Kelch – bietet moderne Arbeitsbedingungen, ein wertschätzendes Team und echte Perspektiven.
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir ab sofort engagierte Persönlichkeiten (m/w/d) – ob mit technischem Hintergrund oder Service-Know-how. Ob Kfz-Meister, Serviceberater, Mechatroniker oder Serviceassistent – wenn du mitdenkst, mitanpackst und unsere Kunden beraten möchtest, bist du bei uns genau richtig.
- Kundenbetreuung mit Herz und Verstand: Du bist Anlaufstelle für unsere Kunden – von der Serviceannahme über die Beratung bis zur Fahrzeugrückgabe.
- Serviceprozesse steuern: Du planst Termine, koordinierst Werkstattaufträge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
- Technische Kompetenz einbringen: Je nach Qualifikation unterstützt du bei der Fahrzeugannahme, Fehlerdiagnose oder technischen Prüfung von Kundenfahrzeugen.
- Angebote & Aufträge erstellen: Du erstellst transparente Kostenvoranschläge, dokumentierst Arbeitsumfänge und bringst deine Sorgfalt auch in der Rechnungsstellung ein.
- Qualität sichern: Du achtest auf die Einhaltung von Herstellervorgaben und sorgst dafür, dass jeder Kunde unser Autohaus mit einem guten Gefühl verlässt.
- Teamarbeit leben: Du arbeitest eng mit Kollegen aus Werkstatt, Teilelager und Verkauf zusammen – kollegial, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im automobilen Umfeld (z. B. Kfz-Mechatroniker/in, Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Meister/in) oder vergleichbare Berufserfahrung im Kfz-Service sind ideal
- Freude am organisierten Arbeiten, technisches Verständnis und kundenorientiertes Denken
- Ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise erste Erfahrung mit den Marken Peugeot, Citroën oder Opel – ist aber kein Muss!
Das bieten wir dir:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Autohaus mit familiärem Betriebsklima
- Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. über die Herstellerakademien oder markenspezifische Schulungen
- Moderne Arbeitsmittel, digitalisierte Prozesse und faire Vergütung
- Mitarbeiterrabatte
- Die Chance, dich individuell zu entwickeln – ob im technischen Bereich oder im Kundenservice