Jobbeschreibung
IHG
Anstellungsart: Vollzeit
Das Kimpton Main Frankfurt hat seine Türen geöffnet – und bringt luxuriösen Komfort, inspirierendes Design und modernen, persönlichen Service mitten ins Herz der Stadt. Unsere Gäste erwartet ein außergewöhnliches Hotelerlebnis – stilvoll, individuell und herzlich.
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir dich als Front Office Agent (m/w/d). Wenn du Lust hast, Teil eines Hauses zu sein, das internationalen Lifestyle mit echter Gastfreundschaft verbindet, dann freuen wir uns auf dich!
Dein Aufgabenprofil
- Herzlicher Empfang und professioneller Check-In / Check-Out unserer internationalen Gäste
- Persönliche Betreuung und individuelle Beratung während des gesamten Aufenthalts
- Souveräne Bearbeitung von Reservierungen, Walk-Ins und speziellen Gästewünschen
- Erstellung von Abrechnungen sowie sichere Kassenführung und Zahlungsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und weiteren Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrungen an der Rezeption eines Hotels
- Leidenschaft für Service, ein offenes Wesen und Freude am Gästekontakt
- Selbstsicheres Auftreten, Teamgeist und Belastbarkeit – auch in lebhaften Situationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Das bieten wir dir
- Mitarbeiterkonditionen in über 6.300 IHG-Hotels weltweit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachtsgeld
- Zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag
- Team-Events: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Celebrate Service Week
- Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch IHG myLearning
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