Jobbeschreibung
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Mitarbeiter Backoffice (m/w/d) Kunden- und Marktservice
- Serviscope AG
- Gladbeck
- Vollzeit oder Teilzeit
- Festanstellung
- Du sorgst dafür, dass die Daten von Bankkunden immer aktuell und korrekt sind – zum Beispiel bei einer neuen Adresse oder einem neuen Konto.
- Du prüfst Informationen sorgfältig und pflegst sie sauber ins System ein.
- Du klärst Fragen direkt im Team und unterstützt deine Kollegen, wenn Hilfe gebraucht wird.
- Du hast bereits im Bürobereich gearbeitet.
- Du arbeitest gerne am PC, bist sorgfältig und hast ein gutes Auge für Details.
- Einstiegslohn: 14,13 €/h – mit geplanter Anpassung nach 6 Monaten.
- Persönliches Onboarding mit echtem Praxisbezug und viel Rückhalt
- Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung.
- Arbeitszeiten Montag–Freitag 08–17 Uhr, keine Spät-, Nacht- oder Wochenendarbeit.
- JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
- Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutschein-Karte zur freien Verfügung.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
- 30 Tage Urlaub.
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.