Jobbeschreibung
Rund 11.000 Beschäftigte in 11 europäischen Ländern arbeiten mit großer Begeisterung und viel Engagement für die Marke bofrost* – Marktführer im Direktvertrieb von Eis- und Tiefkühlspezialitäten. Neben der ausgezeichneten Qualität und dem exzellenten Service sind es vor allem unsere Mitarbeitenden, die unsere mehr als 55-jährige Erfolgsgeschichte ausmachen.
Für unseren Bereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
(Junior) Spezialisten / Fachinformatiker (m/w/d) IT Sales Support
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Lösung von gemeldeten technischen Störungen aus dem Vertrieb
- Priorisierung der Tickets sowie Dokumentation der Störfälle im Ticketsystem
- Nachhaltung von Tickets bis zur Lösung der gemeldeten Störung
- Unterstützung der Nutzer (m/w/d) unserer Niederlassungen und Abwicklung der Kommunikation mit externen Dienstleistern
- Erstellung von SQL-Skripten zur Bearbeitung von individuellen Anfragen aus den Niederlassungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) (mit technischer Ausrichtung, z.B. der Richtung Systemintegration)
- Sicherheit im Umgang mit MS Office
- Gute Englischkenntnisse
- Kommunikative Kompetenz und Kundenorientierung sowie Organisationsvermögen und Teamgeist
- Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
- flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
- mobiles Arbeiten in Teilen möglich
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- betriebliches Gesundheitsmanagement mit attraktiven Angeboten, wie z.B. Fitness- & Entspannungskurse
- spannende Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der bofrost*-Akademie, sowie ein Talentprogramm
- vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen eines Großunternehmens
- vergünstigter Personaleinkauf
- attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
- Möglichkeit des Fahrrad-Leasings
- kostenfreie Mitarbeitendenparkplätze
- hauseigenes Mitarbeitendenrestaurant