Guest Relation Agent (w/m/d) – NH Collection Köln Mediapark

NH Collection Köln MediaPark

  • Köln
  • Veröffentlicht am: 8. Juli 2025
Jobbeschreibung


Anstellungsart: Vollzeit


  • Sicherstellung der Zufriedenheit unseres internationalen Gästepublikums
  • Management und direkte Betreuung unserer VIP‘s
  • Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen

  • Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office

  • Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
  • Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
  • Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
  • Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
  • Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
  • Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
  • Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
  • Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
  • Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
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