Kundendienstleiter (m/w/d)

TDS GmbH

  • Willich
  • Veröffentlicht am: 7. Juli 2025
Jobbeschreibung

Seit 1999 steht TDS für Technik Design und Service für die Gastronomie. Ob Fast-Food Konzepte, Großkücheneinrichtungen oder Gastronomie-Spezialgeräte.

Wir haben die Lösung! Wir begleiten unsere Kunden vom Konzept über die Umsetzung bis hin zur Inbetriebnahme. Natürlich wird auch der Service großgeschrieben. Ein gut sortiertes Ersatzteillager und mobile Service-Einrichtungen sind Standard.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen
Kundendienstleiter (m/w/d)


  • Personal und Einsatzplanung der Servicetechniker
  • Fachliche und disziplinarische Leitung des Kundendienstteams
  • Steuerung, Überwachung und Optimierung der Serviceprozesse, Objekte
  • Sicherstellung eines hohen Servicelevels und der Kundenzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Qualitätsmanagement

  • Vorteilhaft waere eine abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker
  • Fuehrerschein Klasse B
  • Erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz
  • Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Einen Arbeitsplatz in einem funktionierenden und motivierten Team
  • Abwechslungsreiche Aufgaben sowie interne und externe Schulungs- / Fortbildungsprogramme.
  • Sorgfältige und individuelle Einarbeitung.
  • Jobrad
  • Moderne Servicefahrzeuge
  • frisches Obst, Kaffee und freie Getränke
  • betr. Altersversorgung
  • Eine leistungsorientierte Bezahlung
  • Arbeitskleidung
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