Kraftfahrt-Mittelschaden Sachbearbeiter am Standort Köln (m/w/d)

Jobbeschreibung

Die Itzehoer Versicherungen sind mit über 839 Beschäftigten, gut 360 Vertrauensleuten und über 650 Millionen Euro Beitragsaufkommen (2022) der größte unabhängige Versicherer Schleswig-Holsteins. Seit Jahren wachsen wir kontinuierlich weit über Marktniveau. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG) mit Hauptsitz in Itzehoe bieten wir Rundum-Schutz im privaten, gewerblichen und landwirtschaftlichen Bereich. Bundesweit ist die Itzehoer durch Makler und Mehrfachagenten präsent. Den Online-Vertrieb im Kraftfahrzeugbereich nimmt unsere Unternehmenstochter AdmiralDirekt.de am Standort Köln wahr. Über unsere Rechtsschutzsparte unterhalten wir einen weiteren Standort in München.


  • Vollständige Bearbeitung von mittleren Personen- und Sach-Leistungsfällen in der Fahrzeug-Versicherung (Haftpflicht und Kasko)
  • Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Schadenbearbeitung, insbesondere durch aktive und telefonische Kontaktaufnahme
  • Führen von Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern und sonstigen Beteiligten
  • Bearbeitung von Klagen und Regressen

  • Ausbildung zur Versicherungskauffrau / zum Versicherungskaufmann bzw. Kauffrau/ Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
  • Gutes Verständnis der juristischen und technischen Regulierungsgrundlagen
  • Fähigkeit zur Einarbeitung in komplexere Fallkonstellationen und deren Lösung
  • Sowohl telefonisch als auch schriftlich gutes Verhandlungs- und Argumentationsgeschick
  • Sicheres, ziel- und kundenorientiertes Auftreten
  • Ausgeprägtes Interesse an Schadenthemen und Bereitschaft zur Weiterbildung

  • Eine gute Einarbeitung in kollegialer Arbeitsatmosphäre und ein wertschätzendes Arbeitsklima
  • Homeofficemöglichkeit nach der Probezeit
  • 13,3 Gehälter (80% Weihnachtsgeld und 50% Urlaubsgeld), sowie eine Tantieme-Zahlung, die abhängig vom Unternehmenserfolg ist
  • Kolleginnen und Kollegen, die sich aufrichtig darauf freuen, Dich ins Team zu integrieren, Dich einzuarbeiten und wertschätzend mit Dir zusammen zu arbeiten
  • Parkplätze direkt vor der Tür und einen guten Anschluss an die Autobahn
  • Kfz- und Bike-Leasing über Gehaltsumwandlung
  • Kostenfreie Massagen für Mitarbeitende
  • Essenszuschuss
  • Egym Wellpass
  • Eine Vergütung nach tariflicher Eingruppierung § 4 Manteltarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe
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