Jobbeschreibung
Schöck ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Wärme- und Trittschalldämmung, thermisch trennenden Fassadenbefestigungen sowie Bewehrungstechnik. Über 900 Mitarbeitende weltweit arbeiten gemeinsam an den besten Lösungen für das Bauen von Morgen. Schöck bietet eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit modernen, ergonomisch eingerichteten Arbeitsplätzen und einer Unternehmenskultur, die durch ein Miteinander geprägt ist.
Auftragskoordinator (m/w/d) im Vertrieb Innendienst
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP
- Telefonische Kundenberatung /-betreuung
- Erteilung von Lagerbestandsauskünften und Lieferterminangaben
- Kaufmännische Reklamationsbearbeitung
- Koordination von Anlieferungen und Sendungsverfolgung
- Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Aktives Mitgestalten und Optimieren bestehender Prozesse
- Unterstützung der internationalen Kolleginnen und Kollegen bei Bedarf
Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischem Bezug mit. Weiterhin erwarten wir:
- Fundierte Erfahrung im Kundenumgang sowie in der Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Gute Praxiserfahrung in einem ERP- (SAP wünschenswert) und CRM-System sowie MS Outlook und den gängigen MS Office-Anwendungen
- Zahlenverständnis und analytisches Denken
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie hohe Kundenorientierung und sicheres Auftreten
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Abläufe eigenverantwortlich zu organisieren
- Lösungsorientiertes Arbeiten und serviceorientiertes Denken
- Fähigkeit zur überzeugenden und klaren Kommunikation auch im internationalen Umfeld sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und hohes Maß an Koordinationsgeschick
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Ein attraktives, betriebliches Vergütungs- und Leistungsspektrum
- Eine umfangreiche Einarbeitung mit Patenprogramm
- Eine außergewöhnlich gut bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Ein Betriebsrestaurant, Freigetränke, Fahrrad-Leasing u.v.m
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Basis einer 39 Stunden-Woche