Jobbeschreibung
Die Groupe Pierre et Vacances Center Parcs ist Europas größter Anbieter von Ferienwohnungen. Derzeit umfasst die Gruppe fünf Tourismusmarken: Pierre & Vacances und seine Marken Premium und Resorts, Maeva, Center Parcs, Sunparks, Adagio City Aparthotels und seine Marke Access. Ihr Tourismusangebot umfasst rund 48.000 Apartments, Ferienhäuser und Hotelzimmer an 300 Standorten in Europa.
Anstellungsart: Vollzeit
In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die Leitung und Führung des Teams im Bereich Guest Service. Ihr Ziel ist es, eine hohe Gästezufriedenheit sicherzustellen und gleichzeitig ein harmonisches, respektvolles Arbeitsumfeld für Ihre Kolleginnen und Kollegen zu fördern.
- Sie unterstützen die Abteilung Rezeption bei An- und Abreisen und gewährleisten somit einen reibungslosen Ablauf
- Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören Park- und Schließrunden, um die Ordnung und Sicherheit auf dem Gelände zu überprüfen
- Sie führen präventive Kontrollgänge auf dem gesamten Parkgelände durch, wobei Sie besonderes Augenmerk auf Sicherheitsaspekte, Brandschutz und Umwelt legen
- Im Falle außergewöhnlicher Ereignisse (z. B. Brände, besondere Ereignisse oder medizinische Notfälle) stellen Sie sicher, dass diese unverzüglich gemeldet und entsprechende Maßnahmen gemäß den Richtlinien und dem Notfallplan eingeleitet werden
- Sie übernehmen die Personalverantwortung für Ihr Team, einschließlich der Organisation und Durchführung von regelmäßigen Meetings und Schulungen (z. B. zu Themen wie Brandmeldezentrale oder Sprinkleranlagen)
- Eigenverantwortung und hohes Maß an Gewissenhaftigkeit
- Sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
- Grundkenntnisse in Büro- und Verwaltungsarbeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
-
Eine Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) ist für diese Position zwingend erforderlich.
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter-Rabatt
- freien Eintritt ins Aqua Mundo für dich und deine Familie (Eltern, Geschwister, Kinder und Ehepartner)
- 20% in den Shops sowie in der Gastronomie (ausgenommen im Supermarkt)
- Gratis Bowling und Indoor-Minigolf
- 20% Spa Zugang - Deep Nature
- Teamevents
- Familiäres Betriebsklima
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz