Jobbeschreibung
Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in unterschiedlichsten Bereichen an. Heute möchten wir Sie als Experte im IT-Qualitätsmanagement (m/w/d) mit einem unserer Geschäftspartner in Potsdam zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
- Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems im Rahmen des KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
- Abteilungsübergreifendes Qualitätsmonitoring und -controlling
- Definition und Aktualisierung von Qualitätskennzahlen sowie Entwicklung eines belastbaren Qualitätsplans
- Erstellung, Pflege und Analyse von QM-Dokumentationen und Berichten
- Entwicklung und Implementierung von standardisierten QM-Prozessen
- Redaktionelle Betreuung und strategischer Ausbau des internen Wissensmanagements
- Analyse von Qualitätsdaten und Ableitung gezielter Verbesserungsmaßnahmen
- Initiierung und Umsetzung von Projekten zur Steigerung der Prozess- und Servicequalität
- Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL, Mathematik) oder vergleichbare Qualifikation
- Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau, der Steuerung und Optimierung von QM-Systemen, idealerweise nach ITIL
- Fundierte Kenntnisse in Methoden und Standards des Qualitätsmanagements
- Sicher im Umgang mit Qualitätszielen, Kennzahlen und Maßnahmenplanung
- Erfahrung in Risikomanagement und der Durchführung von Risikoanalysen
- Vertraut mit rechtlichen Rahmenbedingungen in den Bereichen IT-Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Attraktive Vergütung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag
- Umfangreiche Sozialleistungen inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen jährlich
- In der Regel unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Gezielte Weiterbildungsangebote, inklusive kostenloser Sprachkurse
- Monatlich wechselnde exklusive Mitarbeiterrabatte (z. B. Technik, Mode, Mobilität)
- Digitale HR-Services: Urlaubsanträge, Gehaltsnachweise und Betriebsratsinformationen per App
- Ein strukturiertes Onboarding und ein kollegiales, eingespieltes Team
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative
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