Call-Center-Agent für Leitstelle (m/w/d)

Jobbeschreibung
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Zentrale Lage, nahe Hauptbahnhof
Arbeitszeiten 24/7 - 3-Schicht
(06-14:45 Uhr; 14-22:45 Uhr; 21-06:00 Uhr)
Nach Übernahme:
Job-Rad, Gesundheitsmanagement /-vorsorge
und vieles mehr an tollen Benefits
  • Annahme eingehender Aufzugsnotrufe
  • Ansteuerung von Interventionskräfte
  • Beantwortung von Kunden-, Techniker- und Behördenleitstellenanrufen
  • Stammdateneinrichtung und Pflege von Kundenaufträgen

  • Gute und anwendungsbereite MS Office-Kenntnisse (insbesondere Outlook und Excel)
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
  • Kenntnisse zu Video- und Netzwerktechnik von Vorteil

  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB 16,21 €/Std.
  • Unbefristeter Übernahmevertrag nach kurzer Einsatzdauer
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
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