Werkstudent*in im Kundenservice

Union Investment

Jobbeschreibung

Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als fünf Millionen Anleger*innen zu vermehren.

Unsere Kultur ist geprägt von einem hohen Leistungsanspruch und partnerschaftlichen Miteinander. Bei uns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit. Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen Altersgruppen, mit körperlichen Beeinträchtigungen, unterschiedlichen sexuellen Orientierungen, sozialen und kulturellen Hintergründen, ethnischen Zugehörigkeiten und Religionen ganz sie selbst sein können. Wir schätzen diese Vielfalt und lassen daraus eine Gemeinschaft entstehen, zu der alle einen wertvollen Beitrag leisten.


Die Union Investment Zukunftsschmiede bündelt unsere Nachwuchskräfteprogramme und ermöglicht dir so den optimalen, individuellen Berufseinstieg in die Welt der Kapitalmärkte.

Wir sind kein gewöhnlicher Kundenservice - bei uns stehen die Kundinnen und Kunden, die Partnerbanken und vor allem du an erster Stelle. Hast du Lust neben deinem Studium Erfahrungen in der Kundenservice-Welt zu sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig!

Das könnten deine Aufgaben sein:

  • Du bist Ansprechperson zu Fragen und Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
  • Für unsere Kundinnen und Kunden findest du die beste Lösung
  • Außerdem hast du die Möglichkeit in weitere spannende Themen Einblicke zu erhalten

Was heißt das ganz konkret? Du bearbeitest und erfasst Kundenaufträge und hast dabei auch die Möglichkeit, hybrid (mobil und in einem tollen Büro) zu arbeiten.


Du kannst dieses Sprungbrett in die Praxis nutzen, wenn du Folgendes mitbringst:

  • Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude und du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Du bist teamfähig, engagiert und hast ein offenes und sicheres Auftreten
  • Du besitzt eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
  • Unsere Zukunftsschmiede setzt auf persönliche Betreuung, Abwechslung und Agilität, große Praxisnähe und eine Kultur des Machens

Du arbeitest gerne im Team und freust dich auf Herausforderungen? Dann starte jetzt bei uns im Kundenservice mit bis zu 20 Std. pro Woche (in den Semesterferien gerne mehr).


Neben unserem attraktiven Arbeitsumfeld gibt es außerdem zahlreiche weitere Benefits und Sozialleistungen wie u.a.

  • Mobiles und flexibles Arbeiten
  • Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
  • Attraktive Betriebsrestaurants und Kaffeebars an den Standorten Frankfurt und Luxemburg
  • Bezuschusstes Mittagessen
  • Freie Getränke am Arbeitsplatz
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterkonditionen im Rahmen des Genossenschaftlichen Finanzverbundes
  • Kinderbetreuungszuschuss
  • Vielfältige Angebote rund um die Themen Fitness und Gesundheit (z.B. Wellpass, Interne Sportangebote und Gesundheitsvorsorge)
  • Diverse Leasing-Angebote (z.B. Fahrrad- oder Tech-Leasing)
  • Weiterbildungsangebote
  • Moderne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassigen IT-Ausstattung

.. und Vieles mehr!

Die Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren.

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