Teilbereichsleitung Kundenmanagement (w/m/d)

Jobbeschreibung

Wir sind Uniper, ein internationales Energieunternehmen mit rund 7.000 Mitarbeitern.

Wir bei Uniper treiben aktiv die Energiewende voran und sorgen zeitgleich für Versorgungssicherheit. Wir arbeiten als international agierendes Unternehmen in sehr diversen Teams bei größtmöglicher Flexibilität für unsere Mitarbeitenden. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch Chancengerechtigkeit, Wertschätzung und Respekt. Du hast bei uns die Chance, neue Entwicklungen voranzutreiben, an Lösungen für eine moderne, nachhaltige und zukunftsgerichtete Energieversorgung zu arbeiten und Veränderungsprozesse aktiv mitzugestalten. Interesse? Dann freuen wir uns auf Dich!

Die Uniper Wärme GmbH am Standort Gelsenkirchen sucht Dich!

• Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung des Teilbereichs Kundenmanagement im Vertrieb der Uniper Wärme GmbH
• Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass die Abrechnung unserer Kundinnen und Kunden reibungslos läuft und bereitest relevante Teile des Jahresabschlusses nach HGB vor
• Die Weiterentwicklung und Transformation des Teilbereichs Kundenmanagement im Zuge unserer Digitalisierungs- und Optimierungsprozesse wird von dir aktiv vorangetrieben
• Du steuerst und unterstützt dein Team bei operativen und strategischen Aufgaben und implementierst neue regulatorische Anforderungen
• Du berichtest direkt an die Leiterin Vertrieb und unterstützt sie bei bereichsübergreifenden Themen, Projekten und strategischen Fragestellungen
• Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen und der Geschäftsleitung zusammen, um die Customer Journey für unsere Kundinnen und Kunden kontinuierlich zu verbessern und an die Anforderungen der Zukunft anzupassen

• Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Führungserfahrung hast du bereits gesammelt und weißt, worauf es im Umgang mit einem Team ankommt
• Kundenorientierung ist für dich keine Floskel - du hast Freude daran, Anliegen lösungsorientiert anzugehen
• Du hast ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Prozesse
• Deine Arbeit zeichnet sich durch einen hohen Grad an Eigeninitiative, Struktur und Zuverlässigkeit aus
• Veränderungen siehst du als Chance und bist motiviert, sie aktiv mitzugestalten
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse setzen wir voraus, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert

Für ihr Bestreben, die zukünftige Energiewende aktiv mitzugestalten, belohnen wir unsere Mitarbeitenden bei Uniper nicht nur mit attraktiven Gehältern, einer hervorragenden Altersvorsorge und Gesundheitsförderung. Dich erwartet darüber hinaus eine wertschätzende Arbeitskultur, die viel Freiraum für kreative und innovative Ideen bietet. Mit unseren New Normal-Vereinbarungen ermöglichen wir verschiedene Arbeitsplatzmodelle, die wir durch Mobilitätspakete und die Ausstattung für das Homeoffice oder lokale Büro zusätzlich unterstützen. Durch regelmäßige Schulungen und Workshops erreichen wir gemeinsam, dass Du Dich in unserem Unternehmen selbst verwirklichen kannst, als wäre es Dein eigenes. So unterstützen wir Dich dabei, Deine individuellen Potenziale auszuschöpfen und persönlichen Ziele zu erreichen. Wir laden Dich dazu ein, Teil unseres diversen Unternehmens mit internationalen Kolleg:innen aus mehr als 80 Ländern zu werden. Uniper hat sich als Arbeitgeber dazu verpflichtet, bestimmte Bereiche zu fördern, insbesondere:

Work-Life-Balance / New Normal:

• Wähle in enger Abstimmung mit Deinem Team und den Anforderungen Deines Jobs frei aus, wie, wo und wann Du arbeiten möchtest
• Moderne und ergonomische Ausstattung Deines Arbeitsplatzes (Homeoffice & Unternehmensbüro)
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf: Sabbaticals, Teilzeitmöglichkeiten, Familienservice

Mobilität:

• Auto-und Fahrrad-Leasing-Angebot (Entgeltumwandlung)
• E-Auto-Ladesäulen an fast allen Uniper-Standorten

Gesundheitsangebote:

• Grippeimpfung
• Präventive Gesundheitsleistungen
• Mitarbeiterhilfsprogramm

Betriebliche Altersvorsorge:

• Von Uniper finanzierte Beiträge zu einem modernen Rentensystem
• Möglichkeit der Eigenbeteiligung mit arbeitgeberfinanzierter Ergänzung

Schulungen:

• Lebenslange Weiterbildung
• Coachings

Unsere Mitarbeitenden sind der Grund für unseren Erfolg. Daher findest Du auf lokaler Ebene viele weitere Vorteile, die Dich dabei unterstützen, Dein Potenzial auszuschöpfen. Energie-Evolutionär:in gesucht!

Mehr