Mitarbeiter:in im Kundenservice für den Zahlungseingang und das Forderungsmanagement (d/m/w) 65 – 100%

Haufe Group SE

Jobbeschreibung

Für unser Team Payments & Collection Management im Geschäftsbereich Business Services & Operations suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg eine:n Mitarbeiter:in im Kundenservice für den Zahlungseingang und das Forderungsmanagement (d/m/w) in Voll- oder Teilzeit.

Arbeitszeit: Vollzeit/Teilzeit

Anstellungsart: Unbefristet

Einstieg als: Professional


  • Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Rückfragen zu Zahlungseingängen oder ungeklärte Buchungen geht
  • Du übernimmst die Buchung und Zuordnung von Zahlungseingängen und sorgst für die reibungslose Abstimmung der Debitorenkonten
  • Du kümmerst dich um offene Forderungen und leitest bei Zahlungsverzug eigenständig geeignete Maßnahmen ein
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und bringst dich aktiv in die Optimierung unserer Zahlungsprozesse ein
  • Wenn es hektisch wird, behältst du einen kühlen Kopf – deine Kolleg:innen können sich jederzeit auf deine Unterstützung verlassen

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst relevante Berufserfahrung im Finanz- oder Kundenservicebereich
  • Du hast ein gutes Verständnis für Zahlen und Zusammenhänge im Finanzbereich
  • Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, strukturiert und findest auch bei komplexeren Sachverhalten eine Lösung
  • Du bringst Energie mit und fühlst dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit wechselnden Anforderungen wohl
  • Idealerweise hast du bereits mit Systemen wie SAP oder Salesforce gearbeitet
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
  • Es gibt fast nichts, das man nicht lernen kann. Sei wissbegierig und neugierig, um gemeinsam mit deinem Team zu wachsen

7 Gründe, die für uns sprechen:

  • Persönliches Onboarding.
    Onboarding-App, Welcome Days und -Bag, Campustour, Buddy-Programm.
  • Lernen & Entwicklung.
    Nutzung der Haufe E-Learning-Programme, Lexware Software und E-Books, Teilnahme an Inhouse-Trainings und -Programmen.
  • Vorsorge.
    Attraktives Wertguthabenmodell, betriebliche Altersvorsorge.
  • Gesundheit & Gemeinschaft.
    Gesundheitsportal, Hansefit, Gesundheitschecks, standortübergreifendes Sommerfest, Sport-Events, und -Gruppen, Gymnastikraum, Tischkicker, Billard, Tischtennis, Band-Proberaum.
  • Wegweisendes Arbeitsmodell.
    Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung.
  • Nachhaltige Mobilität.
    Jobrad, Mietrad-Station, E-Ladesäulen, Bike-Checks, Zuschuss zum ÖPNV.
  • Food & Services.
    Kaffee und Tee gratis, günstiges und mehrfach ausgezeichnetes Betriebsrestaurant (Campus Freiburg), Packstation auf dem Campus (Campus Freiburg).

In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung sowie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten – das bedeutet eine Kombination aus Büropräsenz und Homeoffice, je nach Bedarf und Vereinbarung in deinem Team. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work®.

Kennziffer:  8352

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